به نقل از مدیریت امور روابط‌عمومی بانک تجارت، ثبت دستور پرداخت حواله‌های سامانه ساتنا برای مشتریان در تمامی روزهای هفته (شنبه تا پنج شنبه به استثنای روزهای تعطیل رسمی) تا ساعت ۱۴:۳۰ اعلام شد.

با توجه به آنلاین بودن عملیات ساتنا امکان ثبت درخواست حواله ساتنا بعد از ساعت ۱۴:۳۰ امکانپذیر نخواهد بود.

همچنین چرخه تسویه حواله های پایا در روزهای عادی ساعت‌های ۳:۴۵ صبح، ۹:۴۵ صبح، ۱۲:۴۵ ظهر و ۱۸:۴۵ عصر و چرخه تسویه در روزهای تعطیل صرفا ً در ساعت ۱۲:۴۵ تعیین شده است.

با عنایت به محدودیت لحاظ شده توسط بانک مرکزی برای چرخه های تسویه حواله های پایا و از سویی در راستای جلب رضایت مشتریان، صرفاً امکان ثبت درخواست حواله پایا بعد از زمان آخرین چرخه از مشتری اخذ و در سیستم ثبت شده و در اولین چرخه روز کاری بعد، به حساب مقصد مشتری واریز می‌شود.

شایان ذکر است ساعات کاری سامانه چکاوک جهت واگذاری چک‌های عادی تا ساعت ۱۱ و چک‌های رمزدار تا ساعت ۱۲ ظهر اعلام شده است.