، پرواز شماره ۷۶۹ هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» در مسیر تهران ـ استانبول که قرار بود روز پانزدهم مرداد ساعت ۱۷:۰۵ انجام شود، به دلیل هم‌زمانی چند عامل عملیاتی با تأخیر انجام شد.

زمان‌بر شدن برخی هماهنگی‌های پروازی، محدودیت‌های مدیریت ترافیک هوایی و تأخیر در آماده‌سازی نهایی پرواز، از جمله عوامل تأخیر این پرواز اعلام شده است.

با توجه به افزایش حجم ترافیک هوایی هم‌زمان با عملیات بازگشت پروازهای اربعین، فرآیند انجام هماهنگی‌های عملیاتی و دریافت مجوزهای لازم برای انجام این پرواز، بیش از زمان پیش‌بینی‌شده طول کشید.

تمامی اقدامات لازم با هدف انجام پرواز در نخستین فرصت ممکن و با رعایت کامل الزامات ایمنی و عملیاتی دنبال شد.

در طول زمان انتظار، کارکنان خدمات فرودگاهی و عملیاتی «هما» به‌صورت مستمر در سالن حضور داشتند و آخرین وضعیت پرواز را به اطلاع مسافران رساندند و پاسخگوی پرسش‌های آنان بودند.

هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد که برای رفاه حال مسافران، در دو نوبت از آنان پذیرایی شد.

این شرکت ضمن پوزش صمیمانه از مسافران پرواز تهران ـ استانبول بابت تأخیر پیش‌آمده و قدردانی از صبوری و همراهی آنان، تأکید کرد: حفظ ایمنی پرواز، رعایت الزامات قانونی و صیانت از حقوق مسافران، اصول بنیادین فعالیت این شرکت است و هیچ‌گونه ملاحظه عملیاتی بر این اصول مقدم نخواهد بود.