به نقل از وزارت راه و شهرسازی، فرزانه صادق مالواجرد روز پنجشنبه با حضور میدانی در پایانه مسافری جنوب تهران از روند فروش بلیت، اعزام اتوبوس‌ها، نحوه خدمات‌رسانی به مسافران و وضعیت امکانات رفاهی بازدید کرد و از نزدیک در جریان مسائل و مطالبات مسافران قرار گرفت.

وزیر راه و شهرسازی در جریان این بازدید با حضور در سالن‌های انتظار و سکوهای اعزام، ضمن گفت‌وگو با رانندگان و شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری، بر ضرورت افزایش ظرفیت ناوگان در مسیرهای پرتردد و مدیریت منظم اعزام‌ها تأکید کرد.

وی همچنین با قدردانی از تلاش‌های رانندگان، کارکنان پایانه و فعالان بخش حمل‌ونقل جاده‌ای، بر لزوم تکریم مسافران، تسریع در ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی دقیق زمان حرکت سرویس‌ها تأکید کرد.

در این بازدید، وزیر راه و شهرسازی خطاب به مدیران مربوطه، دستورات لازم را برای بهبود فرآیند فروش بلیت، افزایش نظارت بر نرخ‌ها و ارتقای کیفیت خدمات در پایانه مسافری جنوب تهران صادر کرد.