، حسین پورفرزانه ، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری ، در نشست صمیمانه با کارکنان دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی بر ضرورت تدوین شیوه‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های اجرایی دقیق برای تمامی فرآیندهای نظارتی تأکید کرد.

وی خاطرنشان نمود که این شیوه‌نامه‌ها شامل تمام مراحل از صدور مجوزها تا رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی بر اساس تأخیر پروازی، شکایات و سایر شاخص‌ها خواهد بود و لازم است به صورت کامل به ذی‌نفعان اطلاع‌رسانی شود.

پورفرزانه با قدردانی از هماهنگی‌ها و برنامه‌ریزی‌های دفتر نظارت، کیفیت کار این دفتر در بازه‌های پرترافیک همچون اربعین و نوروز را مثمرثمر خواند و افزود: نظارت دقیق علاوه بر قانونمند کردن فعالیت‌ها، از هرگونه خطا و قصور در خدمت‌رسانی به مردم جلوگیری می‌کند.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری بهره‌گیری از کارگزاران و شوراهای تخصصی در تصمیم‌سازی‌ها را عاملی مهم برای بهره‌وری و اثربخشی بیشتر سیاست‌گذاری‌ها دانست و تأکید کرد که تعامل با دفاتر خدمات مسافرتی و آژانس‌ها می‌تواند به بهبود برنامه‌ریزی‌ها کمک کند.

وی در پایان با اشاره به ضرورت بازنگری در معماری ساختار دفتر نظارت گفت: با توسعه ناوگان، افزایش ظرفیت فرودگاه‌ها و زیرساخت‌های کشور، بازتعریف مشاغل تخصصی و اصلاح ساختار این دفتر، زمینه برای عملکرد مؤثرتر در امر نظارت فراهم خواهد شد.