به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری موج، همراه اول با ایجاد سرویس آواک زمینه پاسخگویی به این نیاز را برای سازمان ها، نهادها، فروشگاه های زنجیره ای، دستگاه های خدماتی از جمله اورژانس، شبکه حمل و نقل و... مهیا کرده است.استفاده از این سرویس که ترکیبی از خدمات رادیویی و تلفن های هوشمند است موجب می شود که شما بتوانید به صورت همزمان یک پیام را برای جامعه هدف در سراسر نقاط کشور ارسال کنید و بتوانید در اسرع وقت پاسخ را دریافت کنید.

بدون تردید استفاده از خدمات رادیویی در بسیاری از بخش ها ضروری است اما تکمیل شدن ظرفیت فرکانس ها امکان استفاده از این خدمات را نمی دهد به همین دلیل همراه اول تلاش کرده است تا با استفاده از فناوری رادیویی و تلفن هوشمند همراه به این نیاز ضروری با راه اندازی سرویس آواک پاسخ دهد.

سرویس POC با هدف تامین نیازمندی های ارتباطی سازمان ها و نهادهای خدماتی و دولتی با امکانات شبکه بی سیم سنتی و علاوه بر آن انتقال داده متنی و تصویری بدون نیاز به ایجاد شبکه اختصاصی بی سیم سنتی ارایه شده است. در این سرویس اعضای یک گروه مکالمه می تواند با یکدیگر تماس نیمه دوطرفه صوتی و تصویری برقرار نمایند. امکان برقراری ارتباط بین اعضای این سرویس و بی سیم های سنتی وجود دارد و علاوه بر آن امکان مدیریت و پایش کاربران از طریق استقرار نرم افزار تحت ویندوز مرکز کنترل نیز وجود دارد.

جامعه هدف می تواند آواک را بر روی گوشی های موبایل هوشمند اندروید و یا گوشی ها بی سیم مخصوص نصب کرده و به واسطه این نرم افزار با سایر پرسنل یک سازمان و ... ارتباط  صوتی، تصویری، متنی برقرار کرده و یا حتی فایل با یکدیگر تبادل کنند.روش برقراری ارتباط به صورت Push to talk است. یعنی یک طرف دکمه ای را می فشارد و شروع به صحبت می کند و سایر افراد گروه صدای فرد را می شنوند.

استفاده از خدمات سرویس آواک مزایایی همچون عدم نیاز به ایجاد زیرساخت و شبکه و صرفه‌جویی در زمان و هزینه، قابلیت تماس بین گروهی فوری و عملیاتی به دو صورت صوتی و تصویری به صورت همزمان، عدم نیاز به اخذ پروانه فرکانس را دارد. 

از دیگر مزایای استفاده از خدمات سرویس آواک شامل  گستردگی محدوده ارایه سرویس به گستردگی شبکه سراسری همراه اول، ارائه  دستگاه‌های تخصصی سازی شده برای مقاصد عملیاتی و اورژانس، امکان اتصال به شبکه های بی سیم سنتی از طریق دستگاه درگاه یکپارچه ساز، دارا بودن  نرم افزار مرکز کنترل برای مدیریت و پایش کاربران، امنیت بالا در ارسال و دریافت داده ها، قابلیت سازگاری و یکپارچه سازی با سایر سیستم‌ها از جمله دوربین‌های IP-CCTV و PBX، امکان ارائه به صورت Cloud ، Co-location و On-premis، پشتیبانی کامل سرویس و تجهیزات ارتباطی می شود.

با توجه به گستردگی خدمات سرویس آواک می توان از پتانسیل آن در بخش های خدماتی که نیاز به انتقال سریع پیام برای جامعه هدف گسترده و پراکنده دارند، بهره مند شد.