به گزارش خبرگزاری موج، شرکت های حمل و نقل ریلی مسافری رجا و سفیر به منظور رفاه مسافران و حفظ سلامت آنان از امروز دوشنبه (۲۶ اسفندماه) استرداد بلیت قطارها را از طریق تلفن ۱۵۳۹ نیز انجام می دهند.

این شرکت‌های مسافری ریلی با اعلام این خبر افزودند: از ساعت ۱۰صبح تاریخ ۲۶ اسفند ماه ۹۸ هر کدام از مسافران شرکت های رجا و سفیر که تمایل به استرداد بلیت های خود را دارند می توانند از طریق سامانه ارتباط با مشتریان با تلفن ۱۵۳۹ تماس و به صورت تلفنی نسبت به استرداد اقدام کرده و وجه بلیت خود را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت دریافت کنند.

متقاضیان استرداد هنگام تماس می بایست "شماره سریال بلیت های صادره"، "شماره تلفن همراه" (موبایلی) که هنگام خرید بلیت ثبت کرده اند همچنین "شماره کارت بانکی" یکی از افرادی که بلیت به نام ایشان صادر شده است را جهت تطبیق و استرداد وجه اعلام کنند.