به گزارش خبرگزاری موج به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی همزمان با آغاز مرحله حذف رمز دوم ایستا توضیحاتی پیرامون رمز دوم پویا منتشر شد.

براساس این اطلاعیه مرکز تماس کاشف به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخ‌گویی به سؤالات و دریافت پیشنهادات و انتقادات هم‌وطنانمان و مخاطبان در خصوص رمز دوم ایستا است.

در این اطلاعیه آمده است:

۱-نظر به درخواست کسب‌وکارها، ذینفعان حوزه خرید بدون حضور کارت و همچنین درخواست اپراتور‌ها جهت خرید از طریق کد‌های دستوری USSD، بانک‌ها می‌توانند تراکنش‌های فوق تا سقف یک میلیون ریال در هر ۲۴ ساعت را از الزام استفاده از رمز دوم پویا معاف کنند.

بر این اساس بانک‌ها می‌توانند امکان انجام تراکنش با رمز دوم ایستا تا مجموع یک میلیون ریال در هر ۲۴ ساعت برای هر کارت بانکی را مشروط به پذیرش مخاطرات آن از سوی مشتری فراهم کنند.

۲- از هفته دوم بهمن‌ماه، ارائه خدمات پرداخت غیرحضوری با رمز دوم ایستا طی چند روز در بانک‌های مختلف متوقف می‌شود.

۳- هموطنان گرامی در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهام در خصوص فعال‌سازی یا استفاده از رمز‌های پویای کارت‌های بانکی با شماره تلفن‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک خود تماس حاصل فرمایند.

مرکز تماس کاشف با شماره ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخ‌گویی به سؤالات و دریافت پیشنهادات و انتقادات هم‌میهنان در خصوص نحوه خدمت‌رسانی بانک‌ها و موسسات اعتباری است.

۴- مجددا یادآوری می‌شود دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک امکان‌پذیر است.

مشتریان محترم بانکی که تأییدیه شماره تلفن‎همراه خود را به بانک خود اعلام کرده‌اند با فشردن دکمه دریافت رمز دوم پویا در درگاه‌های پرداخت، رمز خود را از طریق پیامک دریافت می‌کنند.

۵- همچنین تأکید می‌شود آن دسته از هموطنانی که تاکنون نسبت به فعال‌سازی رمز دوم پویا اقدام نکرده‌اند، در اسرع وقت نسبت به انجام این کار اقدام کنند.