به گزارش خبرگزاری موج از قم، سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری قم در ایام نوروز وظیفه اطلاع‌رسانی به زائرین و راهنمای مسیرها را بر عهده داشته و خدمات مختلف شهری را به اطلاع عمومی می‌رساند.

بانک جامع اطلاعات شهر در این سامانه گردآوری شده که با استفاده از آن نیازمندی همشهریان و زائرین برطرف شده و اطلاعات مسیرها، اسکان فرهنگیان و... به مردم ارائه می‌شود.

بر همین اساس در چند روز گذشته از سال جدید ۵۵۵ تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که عمده پیام‌های ثبت شده مرتبط با مسایل اطلاع‌رسانی است.

از این بین بیش از ۳۴۰ تماس در خصوص مسائل اطلاع‌رسانی و راهنمای زائر از جمله اسکان فرهنگیان، مسیرهای دسترسی به حرم مطهر و مسجد مقدس جمکران، تور قم گردی و... بوده است.

همچنین پیام‌های خدماتی ثبت شده در سامانه ۱۶۲ مورد، پیام‌های فنی ۲۳ مورد، پیام‌های ترافیکی ۲۱ مورد و پیام‌های شهرسازی ۹ مورد بوده است.

بیشترین موضوع مورد نظر مردم در تماس با این سامانه بحث اسکان فرهنگیان با ۶۷ تماس و پس از آن تور قم گردی با ۴۲ بوده است.

همچنین تماس‌های برقرار شده در خصوص راهنمای زائرین ۳۳ مورد و رفع سد معبر دست‌فروشان ۱۱ مورد بوده است.