، محمدرضا ظفرقندی در جلسه وبیناری فاز دوم برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، با اشاره به اجرای این برنامه در ۶۴ شهر کشور اظهار کرد: برنامه پزشکی خانواده حرکتی در مسیر اصلاح نظام سلامت است و انتظار می‌رود دانشگاه‌های علوم پزشکی در اجرای فاز دوم، توانمندی خود را با شاخص‌های مشخص نشان دهند.

وی افزود: هدف از اجرای این برنامه، ایجاد ساختار و نظم در نظام ارائه خدمات سلامت است تا بیماران بدانند برای دریافت خدمات باید به کجا مراجعه کنند و از اتلاف منابع و هزینه‌ها جلوگیری شود.

وزیر بهداشت با تأکید بر ضرورت همکاری دستگاه‌های مختلف در اجرای برنامه پزشکی خانواده گفت: این برنامه تنها به حوزه بهداشت محدود نمی‌شود و حوزه‌های آموزش و پژوهش نیز باید در آن مشارکت داشته باشند. بررسی شاخص‌هایی مانند نوبت‌گیری، دارو، آزمایشگاه و تصویربرداری و میزان صرفه‌جویی حاصل از اجرای نظام ارجاع، نیازمند ورود جدی حوزه پژوهش است.

ظفرقندی، عملکرد بیمه‌ها را یکی از الزامات موفقیت برنامه پزشکی خانواده دانست و گفت: هر یک از بیمه‌ها باید وظایف خود را در این برنامه انجام دهند و پرداخت‌های مربوطه را به‌موقع انجام دهند؛ در این زمینه جای تعلل وجود ندارد.

وی با اشاره به نشست اخیر با رئیس‌جمهور و مسئولان اقتصادی کشور افزود: در این جلسه درباره عقب‌ماندگی بیمه‌ها و راهکارهای جبران آن بحث و تصمیماتی اتخاذ شد که پس از تکمیل، جزئیات آن به دانشگاه‌های علوم پزشکی اعلام خواهد شد.

وزیر بهداشت همچنین با اشاره به برخی مشکلات موجود در سطح یک نظام ارجاع اظهار کرد: در برخی مناطق کمبودهایی در سطح یک وجود دارد و این بخش نباید رها شود.

وی با اشاره به بررسی وضعیت خاش در سیستان و بلوچستان گفت: برای اجرای موفق برنامه پزشکی خانواده باید پیش از انتخاب مناطق پایلوت، زیرساخت‌ها و امکانات مورد نیاز به‌طور کامل بررسی و تأمین شود. هدف از اجرای پایلوت‌ها، شناسایی نقاط قوت و ضعف و ایجاد الگویی قابل تعمیم برای سایر مناطق کشور است.

وی با اشاره به داشبورد نظارتی رئیس‌جمهور گفت: شاخص‌های مرتبط با نظام ارجاع و برنامه پزشکی خانواده در این داشبورد ثبت می‌شود و لازم است این شاخص‌ها توسعه یابد تا روند اجرای برنامه به‌صورت مستمر مورد ارزیابی قرار گیرد. هرچه اجرای برنامه با آمار و شاخص‌های مطلوب‌تری در زمینه نوبت‌گیری و ارجاع همراه باشد، امکان گسترش آن به سایر شهرها نیز بیشتر خواهد شد.

ظفرقندی با اشاره به اعلام آمادگی شهرداری تهران برای همکاری در اجرای برنامه پزشکی خانواده گفت: شهرداری تهران می‌تواند در توسعه زیرساخت‌ها و تقویت شبکه‌های سلامت در مناطق ۲۲گانه تهران همکاری کند. پیشنهادهای ارائه‌شده از سوی شهرداری در حال بررسی است و مقرر شده است ظرفیت‌های همکاری میان وزارت بهداشت، دانشگاه‌های علوم پزشکی و شهرداری تهران برای رفع مشکلات زیرساختی مورد استفاده قرار گیرد.

وزیر بهداشت همچنین با اشاره به شاخص نوبت‌گیری در شهرهای تحت پوشش برنامه پزشکی خانواده گفت: میزان نوبت‌گیری در اغلب مناطق بیش از ۸۰ درصد و در بسیاری از مناطق بیش از ۹۰ درصد است، اما این شاخص در اسلامشهر ۶۶ درصد گزارش شده است.

وی خواستار بررسی علت پایین بودن میزان نوبت‌گیری در اسلامشهر شد و تاکید کرد: این موضوع باید از سوی دانشگاه علوم پزشکی ایران پیگیری و علت تأخیر در نوبت‌گیری مشخص شود.

ظفرقندی در پایان بر ضرورت همکاری همه دستگاه‌ها، تأمین منابع، رفع کمبودهای سطح یک و انجام تعهدات بیمه‌ها برای اجرای موفق برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع تأکید کرد.