، محمدرضا ظفرقندی در اجلاس روسای دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی سراسر کشور در مشهد اظهار داشت: هدف اصلی طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع صرفاً مدیریت منابع یا کاهش هزینه‌ها نیست؛ بلکه حفظ کرامت بیمار و فراهم کردن دسترسی عادلانه مردم، به‌ویژه ساکنان مناطق روستایی و کم‌برخوردار به خدمات سلامت، هدف اصلی این طرح است. وی افزود: بیمار نیازمند باید بتواند از محل زندگی خود به مرکز جامع سلامت مراجعه کند و در صورت نیاز به‌درستی به پزشک متخصص ارجاع شود تا فرآیند درمان بدون سرگردانی ادامه یابد.

وزیر بهداشت با اشاره به اجرای برنامه پزشک خانواده در ۶۴ شهر کشور گفت: شواهد میدانی نشان می‌دهد این برنامه در بسیاری از مناطق در حال شکل‌گیری است و در برخی شهرها فرآیند ارجاع و نوبت‌گیری به‌طور منظم دنبال می‌شود. وی در ادامه با اشاره به موضوع کمبود نیروی متخصص در برخی مناطق گفت: این تصور که با چند برابر کردن ظرفیت پزشکی، مشکل کمبود پزشک به‌طور کامل برطرف می‌شود، با تجربه میدانی همخوانی ندارد؛ مساله اصلی توزیع عادلانه نیروی انسانی و ایجاد انگیزه برای حضور متخصصان در مناطق مورد نیاز است.

ظفرقندی در بخش دیگری از سخنان خود خاطرنشان کرد: در سفرهای استانی نمونه‌های متعددی از بیمارستان‌هایی دیده شده که به دلیل نبود برخی متخصصان، ظرفیت‌های درمانی آن‌ها به‌طور کامل مورد استفاده قرار نمی‌گیرد. وی افزود: وزارت بهداشت در حال برنامه‌ریزی برای ایجاد سامانه‌ای جهت شناسایی مناطق دارای کمبود متخصص و پزشکانی است که امکان خدمت در این مناطق را دارند تا با پیش‌بینی پرداخت مناسب، بخشی از این کمبودها در کوتاه‌مدت جبران شود.

وزیر بهداشت با اشاره به آسیب‌های ناشی از جنگ ۱۲ روزه به زیرساخت‌های سلامت افزود: در این مدت حدود ۶۶ هزار خدمت درمانی رایگان ارائه شد و بیش از ۳۰۰ آمبولانس و ۲۰۰ بیمارستان آسیب دیدند، اما نظام سلامت توانست با نمایش تاب‌آوری کم‌سابقه، خدمات خود را حفظ کند. وی تاکید کرد: آمادگی نظام سلامت نباید محدود به زمان وقوع حادثه باشد و باید در حوزه‌هایی همچون تأمین خون، سرم، دارو و تجهیزات پزشکی، استمرار داشته باشد.

دکتر ظفرقندی در مورد چالش‌های مالی گفت: هزینه‌های نظام سلامت باید به‌گونه‌ای در بودجه دیده شود که منابع مورد نیاز مراکز درمانی در زمان مناسب در اختیار آن‌ها قرار گیرد. وی افزود: مدیران سلامت باید علاوه بر مسائل تخصصی، نسبت به موضوعات کلان کشور نیز حساس باشند؛ چرا که سلامت یکی از پایه‌های اصلی توسعه علمی، اقتصادی و اجتماعی است. وی همچنین بر ضرورت حفظ انسجام ملی و تقویت ارتباط با دانشجویان و استادان در آستانه سال تحصیلی جدید تاکید کرد.

حجت‌الاسلام نصرالله پژمانفر نیز در این اجلاس اظهار داشت: نیروی انسانی مهم‌ترین سرمایه نظام سلامت است و توجه به رضایتمندی و شرایط کاری کارکنان منجر به افزایش کیفیت خدمات می‌شود. وی با اشاره به جایگاه راهبردی استان خراسان رضوی گفت: مشهد مقدس ظرفیت بزرگی برای ایجاد آرامش و توسعه خدمات سلامت است و دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تکیه بر توان تخصصی خود، نیازهای گسترده مردم و زائران را پاسخ می‌دهد.

وی با اشاره به خدمات گسترده در منطقه افزود: در یکی از برنامه‌های خدمت‌رسانی، نزدیک به ۷۰ هزار نفر توسط تیم‌های سلامت معاینه شدند که این موضوع بیانگر ظرفیت بالای نظام سلامت منطقه است. وی در پایان تاکید کرد که تقویت هم‌افزایی میان دستگاه‌ها و حمایت هدفمند از دانشگاه‌های علوم پزشکی، مسیر ارائه خدمات باکیفیت‌تر و پایدارتر را هموار می‌کند.