شهردار تهران:
شعار دادن کافی نیست، باید در عمل به مردم خدمت کنیم
شهردار تهران گفت: شعار دادن کافی نیست؛ باید در عمل نشان دهیم که خدمت به مردم اصل اساسی در مدیریت شهری است.

، علیرضا زاکانی، شهردار تهران، در آیین رونمایی از بسته ماشینآلات خدمات شهری که در قالب ۱۹۰ امین پویش «امید و افتخار» برگزار شد، با تأکید بر لزوم تقویت زیرساختها و ارتقای ظرفیتهای خدمات شهری گفت: یکی از موضوعات اساسی در مدیریت شهری، فراهمکردن زمینهای برای رفع دغدغههای مردم است، اظهار داشت: هرقدر بتوانیم ظرفیتها و توانمندیهای خود را افزایش دهیم و در مسیر کاهش مشکلات مردم گام برداریم، در واقع خدمت بزرگتری به رشد و آرامش شهروندان انجام دادهایم.
وی افزود: در چهار سال گذشته در شورای شهر و مجموعه مدیریت شهری تلاش کردیم تا نیازهای جامعه را بهصورت دقیق واکاوی کنیم و خود را برای ارائه خدمت بهتر به مردم مهیا سازیم. امروز نیز افتتاح و بهرهبرداری از این مجموعه ماشینآلات و تجهیزات خدمات شهری در همین راستا انجام شده تا بتوانیم با رویکردی عملیاتی و نه صرفاً شعاری، سطح آمادگی شهر را برای مواجهه با شرایط مختلف افزایش دهیم.
زاکانی تصریح کرد: مردم باید در میدان عمل با مجموعهای مواجه شوند که به وعدههای خود وفادار است. شعار دادن کافی نیست؛ باید در عمل نشان دهیم که خدمت به مردم اصل اساسی در مدیریت شهری است. تجربههای مختلف از جمله دوران جنگ تحمیلی و نیز مدیریت بحرانهای شهری نشان داده است که آمادگی و پیشبینی، نقش تعیینکنندهای در موفقیت دارد.
شهردار تهران ادامه داد: در حوادث گوناگون، از بحرانهای اقلیمی گرفته تا شرایط بحرانی در نقاط مختلف شهر، آنچه موجب آرامش مردم میشود، آمادگی نیروها و تجهیز مناسب سازمانهاست. اگر در گذشته در برخی مناطق شهر، بهویژه در فصول سرد سال، ارائه خدمات بهدلیل کمبود امکانات دچار وقفه میشد، امروز با بهرهگیری از تجهیزات جدید، آن مشکلات به حداقل رسیده است.
وی با اشاره به اهمیت نیروی انسانی در نظام خدمات شهری گفت: آموزش نیروها، ارتقای سطح مهارت و فراهمسازی امکانات، از ارکان اصلی توفیق در خدمترسانی است. تجهیزات و ماشینآلات جدیدی که امروز رونمایی شد، حاصل تلاش مجموعههای مختلف شهرداری تهران از جمله سازمان آتشنشانی، سازمان مدیریت پسماند، بهشت زهرا(س)، سازمان پیشگیری و مدیریت بحران و دیگر بخشهای معاونت خدمات شهری است. این مجموعه امکانات، توان عملیاتی شهرداری را بهطور چشمگیری افزایش خواهد داد.
زاکانی با قدردانی از تلاش شبانهروزی مدیران و کارکنان شهرداری تهران اظهار داشت: مجموعه مدیریت شهری دارای ظرفیتهای بینظیری است که میتواند در حوزههای مختلف، از خدمات و عمران شهری گرفته تا حملونقل و فعالیتهای فرهنگی و اجتماعی، موجبات رضایت و شادی مردم را فراهم کند. هدف ما این است که مردم در هر نقطه از شهر، اثر ملموس اقدامات شهرداری را در زندگی خود ببینند و احساس کنند که مدیریت شهری در کنار آنهاست.
وی افزود: خدمترسانی واقعی زمانی محقق میشود که تمام بخشها همدل و هماهنگ در مسیر خدمت به مردم حرکت کنند. مجموعههای مختلف از جمله سازمان آتشنشانی، پسماند، بهشت زهرا(س) و پیشگیری از بحران، با جهادی شبانهروزی در حال انجام مأموریتهای خود هستند و ما قدردان این تلاشهای بیوقفه هستیم.
شهردار تهران در بخش پایانی سخنان خود ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی و مدافعان وطن گفت: افتخار ما این است که ملت ایران در طول ۴۷ سال گذشته در برابر بیگانگان و دشمنان این سرزمین، سربلند ایستاده و عزت و شرافت خود را حفظ کرده است. امنیت، آرامش و پیشرفت امروز کشور مدیون خون شهیدان است و هر خدمتی که امروز به مردم ارائه میدهیم، در امتداد همان مسیر عزت و مقاومت است.
زاکانی تأکید کرد: خوشحالیم که امروز میتوانیم با بهرهبرداری از این بسته خدماتی، هدیهای کوچک اما مؤثر به مردم عزیز تهران تقدیم کنیم. این تجهیزات نماد امید، آمادگی و تلاش برای ساختن شهری بهتر است. انشاءالله با اتکال به خداوند بزرگ و با تداوم همدلی و خدمت صادقانه، بتوانیم در مسیر رضایت مردم و پیشرفت پایتخت گامهای بلندتری برداریم.
ارسال نظر