، روابط عمومی سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران اعلام کرد: با توجه به اعلام هشدار سازمان هواشناسی مبنی بر در پیش بودن روزها و شب‌های بسیار سرد و احتمال وقوع یخبندان در سطح معابر پایتخت، بیش از ۴۰ گشت ویژه فوریت‌های خدمات اجتماعی حامی‌شهر به صورت شبانه روزی آماده باش هستند و فعالیت‌های خود را افزایش داده‌اند تا در صورت مشاهده افراد آسیب دیده اجتماعی در سطح مناطق ۲۲گانه کلانشهر تهران، نسبت به انتقال این افراد به مددسراها اقدامات لازم صورت گیرد.

حدود ۱۷ مددسرا در سطح تهران در حال خدمت رسانی به آسیب دیدگان اجتماعی از جمله کارتن خواب‌ها، بی‌سرپناهان، در راه ماندگان و... هستند و همچنین حدود تا ۱۵ گرمخانه سیار فصلی نیز در میادین اصلی پایتخت مستقر هستند تا سرپناهی برای این افراد آسیب دیده باشند.

در حال حاضر حدود ۲ هزار ظرفیت در مددسراهای کلانشهر تهران برای پذیرش افراد بی‌سرپناه و کارتن خواب وجود دارد و به صورت شبانه روزی آماده خدمت رسانی به این عزیزان هستند و پایگاه های فوریت‌های اجتماعی حامی شهر نیز در حال رصد آخرین وضعیت معابر در پایتخت هستند.

شهروندان تهرانی می توانند در صورت مشاهده افراد آسیب دیده اجتماعی از جمله افراد بی‌سرپناه و کارتن خواب با سامانه ۱۳۷ و شماره تلفن ۵۵۰۱۲۳۴۵ شهرداری تهران تماس حاصل کنند تا ‌گشت های فوریت‌های  اجتماعی حامی شهر نسبت به انتقال این افراد به مددسراها اقدام کنند.