به گزارش خبرگزاری موج، سیف الله ابوترابی، سخنگوی سازمان ثبت احوال کشور اظهار کرد: ۵۰۰ نمایندگی پست و یک هزار و ۲۰۰ دفتر پیشخوان دولت به منظور سهولت در دریافت کارت هوشمند ملی برای متقاضیانی که کارت ملی آن‌ها در سال‌های ۸۰ تا ۸۹ صادر شده است و خدمات لازم را در این زمینه به شهروندان ارائه می‌کنند تا آن ها بتوانند در اسرع وقت کارت ملی هوشمند خود را دریافت کنند.

وی با بیان اینکه در گذشته فرایند تعویض کارت ملی ۴ ماه طول می کشید، عنوان کرد: در حال حاضر کارت هوشمند ملی در مدت ١۵ روز صادر می شود، همچنین برای افرادی که مدارک آنها مشکل دارد، پیامکی ارسال می شود تا نسبت به رفع آن اقدام کنند.