به نقل از بانک رفاه کارگران، این پیاده‌سازی مجموعه‌ای از قابلیت‌های کارآمد از جمله مشاهده طرح‌های فعال، فهرست پذیرندگان فعال طرف قرارداد، اعتبار و فهرست خرید مشتریان، تاریخچه پیامک‌های ارسال شده به مشتری، امکان پرداخت اقساط معوق، مشاهده سوالات متداول همراه با پاسخ و .... را در اختیار مشتریان قرار داده است.

کاربران می‌توانند با مراجعه به منوی «خدمات – سامانه بتا» در اپلیکیشن فرارفاه، به‌سادگی از خدمات مذکور بهره‌مند شوند.

لازم به ذکر است، برنامه کاربردی "فرارفاه" در تمامی بسترهای نرم‌افزاری، شامل سیستم‌عامل‌های IOS (نسخه ۱.۱۹.۴)، ANDROID و وب‌اپلیکیشن یا PWA (نسخه ۱.۱.۸) در دسترس قرار گرفته است تا مشتریان بتوانند به‌سادگی و با بهره‌گیری از آخرین به‌روزرسانی‌ها، از امکانات و قابلیت‌های آن استفاده کنند.