به نقل از روابط عمومی بانک کشاورزی، ساعت شروع و پایان پذیرش دستور پرداخت هاى بین مشترى در این سامانه از طریق شعب و سایر کانال‌های ارتباطی در تمام روزهای غیر تعطیل هفته از ساعت ۰۷:۰۰ تا ۱۳:۰۰ تعیین شده است.

براساس این ابلاغیه، ثبت و پردازش خدمت ساتنا خارج از ساعت های اعلام شده، امکانپذیر نخواهد بود.