به نقل از رسانه و روابط عمومی دادگستری استان تهران؛ علی القاصی رئیس کل دادگستری استان تهران صبح امروز یکشنبه ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۵ با حضور در معاونت ارتباطات مردمی و نظارت بر حفظ حقوق شهروندی دادگستری استان تهران، به صورت چهره به چهره با مراجعان دیدار و گفت‌وگو کرد و ضمن استماع مسائل و مشکلات آنان، دستورات لازم را برای پیگیری درخواست‌های مطرح شده صادر کرد.

در این برنامه ملاقات مردمی که با حضور کوروش زارعی معاون قضایی رئیس کل دادگستری استان تهران در حوزه ارتباطات مردمی و حفظ حقوق شهروندی، مهدی حلال‌خور سرپرست مجتمع قضایی مدرس و عادل ترازوی زر معاون قضایی محاکم تهران برگزار شد، رئیس کل دادگستری استان تهران با بیش از ۳۰ نفر از مراجعان دیدار کرد و به درخواست‌های آنان پاسخ داد.

القاصی در جریان رسیدگی به یکی از پرونده‌های مطرح شده که مربوط به شهرستان رباط‌کریم بود و مراجعه‌کننده درخواست بررسی وضعیت پرونده و اعطای مهلت برای پیگیری مسائل درمانی فرزند خردسال خود را داشت، فی‌المجلس با دادستان شهرستان رباط‌کریم تماس تلفنی برقرار کرد و دستورات لازم را برای بررسی ابعاد پرونده و ارائه گزارش از اقدامات انجام شده و همچنین اعطای مهلت قانونی صادر کرد.

رئیس کل دادگستری استان تهران همچنین در رسیدگی به یکی دیگر از پرونده‌های مطرح شده، به فرد مراجعه‌کننده که در آن پرونده متهم بود ضمن توصیه وی برای صلح و سازش و جلب رضایت شاکی، مراجعه کننده را ارشاد نمود تا با جلب رضایت شاکی و اعاده موضوع مورد مطالبه، زمینه استفاده از نهادهای ارفاقی و تخفیف مجازات که در قانون پیش‌بینی شده است را فراهم کند.

تأکید بر حضور مسئولان قضایی در میان مردم

القاصی در حاشیه این برنامه با اشاره به تأکیدات رئیس قوه قضاییه مبنی بر ضرورت خدمت‌رسانی مستقیم به مردم اظهار کرد: یکی از رویکردهای مهم دستگاه قضایی، تقویت ارتباط مستقیم مسئولان با مردم و شنیدن بی‌واسطه مسائل و مشکلات آنان است؛ چرا که بسیاری از مشکلات در همین دیدارهای مستقیم قابل بررسی و حل‌وفصل است.

وی افزود: رهبر شهید انقلاب اسلامی نیز همواره بر ضرورت حضور مسئولان در میان مردم و خدمت‌رسانی صادقانه به آنان تأکید داشته‌اند و این رویکرد به عنوان یک اصل مهم در برنامه‌های دستگاه قضایی مورد توجه قرار دارد.

برگزاری بیش از ۴ هزار برنامه ملاقات مردمی در استان تهران 

رئیس کل دادگستری استان تهران با ارائه گزارشی از اقدامات انجام شده در حوزه ملاقات‌های مردمی در سال گذشته گفت: در سطح استان تهران و در دادگستری‌ها، دادسراها و دادگاه‌های بخش استان، در طول سال ۱۴۰۴ بیش از ۴ هزار و ۱۶۰ برنامه ملاقات مردمی در محل مراجع قضایی و همچنین در قالب میزهای خدمت در سطح شهرها، مساجد، اماکن مذهبی و حتی ایستگاه‌های مترو برگزار شده است.

وی افزود: در این برنامه‌ها بیش از ۲۰۰ هزار نفر از شهروندان به صورت حضوری و چهره به چهره با مسئولان و مقامات قضایی دیدار کرده و مسائل و درخواست‌های خود را مطرح کرده‌اند.

القاصی خاطرنشان کرد: حتی در ایام جنگ تحمیلی سوم نیز روند ارائه خدمات و پاسخگویی به مردم در دستگاه قضایی استان تهران متوقف نشد و برنامه‌های ملاقات مردمی همچنان با جدیت ادامه یافت.

پاسخگویی به ۴۳ هزار نفر در دیدارهای مردمی رئیس کل دادگستری استان تهران

رئیس کل دادگستری استان تهران همچنین با اشاره به برنامه‌های مستمر ملاقات مردمی در ستاد دادگستری استان و مساجد گفت: در قالب برنامه‌های مستمر با عنوان "ملاقات مردمی رئیس کل و معاونان قضایی دادگستری استان تهران" که در ستاد دادگستری و مساجد برگزار شده، مدیران قضایی استان طی ۶۷ جلسه به درخواست‌های بیش از ۴۳ هزار نفر از شهروندان رسیدگی کرده و دستورات لازم را صادر کرده‌اند.

عمده درخواست‌های مطرح شده در ملاقات‌های مردمی

در ادامه این برنامه، کوروش زارعی معاون قضایی رئیس کل دادگستری استان تهران در حوزه ارتباطات مردمی و حفظ حقوق شهروندی، نیز با اشاره به موضوعات مطرح شده از سوی مراجعان اظهار کرد: عمده درخواست‌های مطرح شده در ملاقات‌های مردمی شامل تسریع در رسیدگی ها، اجرای حکم، درخواست خلع ید، استرداد ثمن معامله، کلاهبرداری، فسخ قرارداد، تقاضای اعمال ماده ۴۷۷ قانون آیین دادرسی کیفری، تقاضای تسریع در رسیدگی‌ها، درخواست‌های عفو و تخفیف مجازات، عفو و آزادی مشروط و موضوعات مرتبط باحفظ حقوق عامه و حقوق شهروندی، بوده است.

وی افزود: در این دیدارها رئیس کل دادگستری استان تهران و سایر مسئولان قضایی با مردم، ارتباطی مستقیم و بدون واسطه برقرار کرده و راهنمایی‌های لازم را ارائه می‌کنند که بر اساس نظرسنجی‌های انجام شده، این برنامه‌ها بیش از ۹۵ درصد رضایتمندی مراجعان را به همراه داشته است.

زارعی در پایان اعلام کرد: شهروندانی که قصد ملاقات با رئیس کل یا معاونان قضایی دادگستری استان تهران را دارند می‌توانند به صورت حضوری به معاونت ارتباطات مردمی دادگستری استان تهران واقع در خیابان خیام مراجعه کنند یا درخواست خود را از طریق سامانه ارتباطات مردمی دستگاه قضایی به نشانی www.same.eadl.ir ثبت نمایند تا پس از بررسی، روند پیگیری و ارائه ارشادات قضایی انجام شود.