به نقل از بانک مسکن، فاضلیان با تاکید بر استمرار خدمات‌رسانی گفت: با برنامه‌ریزی‌های انجام شده در حوزه پشتیبان فناوری اطلاعات بانک، کلیه خدمات غیرحضوری در دوران جنگ با ۱۰۰ درصد پایداری در اختیار مردم قرار داشت.

عضو هیات مدیره بانک افزود: اولویت اصلی ما در این برهه، حمایت از هم‌وطنان آسیب‌دیده بود که در همین راستا، علاوه بر اینکه سامانه متمرکز پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ودیعه ویژه جنگ رمضان با سرعت تولید و عملیاتی شد، مواردی چون واریز یارانه اقشار و سود سهام عدالت نیز به موقع انجام شد.

وی همچنین به تسهیل مراودات مالی مشتریان اشاره کرد و افزود: تمدید خودکار کارت‌های بانکی، افزایش سقف تراکنش‌های خرید اینترنتی و انتقال وجه، مطابق با دستورالعمل‌های بانک مرکزی و با هدف کاهش نیاز به مراجعه حضوری شهروندان به شعب انجام گرفت.

عضو هیأت‌مدیره بانک مسکن در پایان به تعاملات فرادستگاهی اشاره کرد و اظهار داشت: در تمام این مدت، تبادل اطلاعات طرح‌های ملی مسکن (مهر و نهضت ملی) با وزارت راه و شهرسازی و پاسخگویی به بیش از ۱۲ هزار مورد مکاتبات و دستورات قضایی از طریق سامانه کاشف و مسیر احکام الکترونیکی، بدون کوچکترین وقفه‌ای ادامه یافت تا چرخ پیشرفت طرح‌های ملی و فرآیندهای قانونی متوقف نشود.