، سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی در نشست خبری که به مناست ماه مبارک رمضان برگزار شد، با اشاره به لزوم گره‌گشایی ساختاری در حوزه خدمات اجتماعی اظهار کرد: بسیاری از مسائل اجتماعی تنها با اتکا به ظرفیت دولت حل نمی‌شود و نیازمند مشارکت مؤثر مردم و نهادهای مدنی است. در همین راستا تلاش کرده‌ایم موانع اداری و بروکراسی‌های غیرضرور در مسیر فعالیت‌های خیرخواهانه را کاهش دهیم.

وی با بیان اینکه حدود ۸۰۰ هزار دانش‌آموز، دانشجو و نوجوان به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم از خدمات سازمان بهزیستی بهره‌مند هستند، افزود: این نسل، نسل نو و مطالبه‌گر است و نمی‌توان بدون حضور و مشارکت آنان برای آینده‌شان تصمیم گرفت. از همین رو «پارلمان مشورتی نوجوانان» را راه‌اندازی کرده‌ایم تا صدای نسل جدید در فرآیند سیاست‌گذاری‌ها شنیده شود.

رئیس سازمان بهزیستی همچنین از پیگیری ایجاد «درگاه مشارکتی» و «سکوی اقتصادی سازمان‌های مردم‌نهاد» خبر داد و گفت: در تلاش هستیم با همکاری بانک‌های عامل، امکان تخصیص شماره حساب اختصاصی و تسهیل فرآیندهای مالی برای تشکل‌ها و خیریه‌ها فراهم شود تا شاهد تحولی جدی در مشارکت‌های مردمی باشیم.

حسینی با اشاره به تدوین ۱۲ راهبرد در حوزه مشارکت‌های اجتماعی تصریح کرد: یکی از مهم‌ترین رویکردهای ما، حذف موانع صدور مجوز برای فعالیت‌های خیرخواهانه است. بر اساس آمارها، ۶۲ درصد مردم ایران در طول سال حداقل یک بار کمک خیرخواهانه انجام می‌دهند، اما تنها ۱۱ درصد این کمک‌ها به‌صورت سازمان‌یافته است؛ این یعنی ظرفیت عظیمی وجود دارد که باید به سمت فعالیت‌های ساختارمند هدایت شود.

وی ادامه داد: در گذشته روند صدور مجوزها با چالش‌هایی همراه بود، اما امروز تلاش کرده‌ایم با شفاف‌سازی و نظارت مؤثر، هم مسیر سوءاستفاده‌ها را ببندیم و هم راه فعالیت سالم و قانونی را هموار کنیم. در این زمینه، تقویت نظام نظارتی و توانمندسازی تشکل‌ها به‌طور همزمان در دستور کار قرار گرفته است.

معاون وزیر رفاه با تأکید بر ضرورت توسعه فعالیت‌های خیرخواهانه در حوزه‌های نوین گفت: بخش قابل توجهی از فعالیت‌های داوطلبانه همچنان در حوزه‌های سنتی متمرکز است، در حالی که در زمینه‌هایی مانند پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، پیشگیری ثانویه، هوش مصنوعی، کسب‌وکار اجتماعی و آموزش‌های تخصصی نیازمند حضور جدی‌تر تشکل‌ها هستیم.

حسینی افزود: تلاش کرده‌ایم با بهره‌گیری از ظرفیت نخبگان حوزه‌های مختلف از جمله پزشکان، مهندسان، فعالان رسانه و متخصصان حوزه فرهنگ و هنر، دامنه مشارکت را گسترش دهیم. امر خیر محدود به یک حوزه خاص نیست؛ هرجا پای خدمت به انسان در میان باشد، امکان شکل‌گیری یک تشکل تخصصی وجود دارد.

وی  خاطرنشان کرد: سازمان بهزیستی با رویکردی نوین به دنبال ایجاد توازن در فعالیت‌های شبکه‌ای، ارتقای کیفیت خدمات و پیشگیری از شکل‌گیری فساد ساختاری است و تحقق این اهداف بدون همراهی مردم و سازمان‌های مردم‌نهاد امکان‌پذیر نخواهد بود.

حسینی با اشاره به ضرورت هم‌افزایی میان تشکل‌ها و مؤسسات همکار با سازمان بهزیستی اظهار کرد: امروز حدود پنج شبکه تخصصی در حوزه‌های افراد دارای معلولیت جسمی‌حرکتی، نابینایان، ناشنوایان، کانون‌های شبه‌خانواده، مراکز نگهداری افراد دارای معلولیت و مراکز «مثبت زندگی» فعال هستند که شبکه‌سازی میان آن‌ها موجب تسریع و اثربخشی خدمات شده است.

وی یکی از دلایل موفقیت فعالیت‌های خیرخواهانه پس از انقلاب اسلامی را مشخص بودن مأموریت‌ها و شفافیت عملکرد دانست و افزود: در کنار اقدامات برون‌بخشی، یک نظام ارزیابی درون‌بخشی برای مؤسسات تحت نظارت سازمان طراحی و ابلاغ شده تا بر اساس شاخص‌های مشخص، عملکرد مراکز دولتی و غیردولتی سنجیده شود. اختتامیه جشنواره ارزیابی داخلی مؤسسات نیز تابستان سال گذشته برگزار شد.

رئیس سازمان بهزیستی با اشاره به راه‌اندازی «میز تعامل» با مؤسسات گفت: تمامی اختیارات اجرایی سازمان برای رفع مشکلات تشکل‌ها به این میز واگذار شده و در صورت وجود موانع قانونی، موضوع از مسیر مجلس پیگیری می‌شود تا توسعه فعالیت‌های مردمی تسهیل شود.

حسینی با تأکید بر اهمیت شبکه‌سازی داوطلبان اظهار داشت: یکی از راهبردهای اصلی ما ایجاد شبکه منسجم داوطلبان است. در یک اقدام ساده طی ایام جنگ ۱۲ روزه، سامانه جذب داوطلبان فعال شد و تاکنون ۳۵۶ هزار و ۳۵۶ نفر در آن ثبت‌نام کرده‌اند. این ظرفیت عظیم مردمی نشان می‌دهد که اگر بستر فراهم باشد، مردم برای خدمت پیش‌قدم می‌شوند.

وی ادامه داد: شبکه داوطلبان برای نظم‌بخشی و اثربخشی بیشتر، در قالب گروه‌های اجتماع‌محور محلی و «بانک زمان» ساماندهی خواهد شد تا هر فرد بتواند متناسب با تخصص، زمان و علاقه خود مشارکت کند.

معاون وزیر رفاه همچنین به جریان‌سازی مشارکت‌های مناسبتی اشاره کرد و گفت: در ماه مبارک رمضان امسال، مشارکت‌های مردمی نسبت به سال گذشته ۵۶ درصد رشد داشته است. با این حال، ما به این میزان قانع نیستیم و هدف‌گذاری کرده‌ایم که با استقرار کامل سکوی ملی مشارکت، نظامی شفاف و هوشمند برای جذب کمک‌های نقدی، غیرنقدی و خدمات تخصصی ایجاد شود.

حسینی با بیان اینکه برای نخستین‌بار اهداف مشارکتی به‌صورت عددی و استانی مشخص شده است، تصریح کرد: در حوزه مسکن، ساخت ۴۵۰ واحد مسکونی برای مددجویان در سطح کشور پیش‌بینی شده است. همچنین تأمین ۴۸۰۰ سری جهیزیه برای فرزندان ترخیص‌شده در آستانه ازدواج و ۲۴۰۰ وسیله کمک‌توانبخشی در دستور کار قرار دارد که سهم هر استان و شهرستان مشخص و اعلام شده است.

وی خاطرنشان کرد: گزارش دقیق میزان مشارکت‌ها به‌صورت شفاف در اختیار مردم و رسانه‌ها قرار خواهد گرفت. رویکرد سازمان بهزیستی حرکت به سمت مردمی‌سازی کامل خدمات اجتماعی و کاهش وابستگی به منابع محدود دولتی از طریق توسعه مسئولیت اجتماعی و مشارکت عمومی است.