سرخط خبرها

مربی خارجی از پرسپولیس دور شد/ پنجره استقلال پلمب شد
درخواست رئیس کمیسیون صنایع از رئیس جمهور: توقف دستورالعمل احراز صلاحیت مدیران عامل
بانک مرکزی فقط با یک‌‎پنجم درخواست پول بانک‌ها موافقت کرد
حمله تند فیگو به اینفانتینو: دروغگو، پَست‌ و حیله‌گر
قیمت گوسفند زنده ۳۰ درصد کاهش یافت؛ گوشت ارزان نشد
ورود موج تازه گرما به کشور
بازداشت عامل ارسال تصاویر پرتاب موشک به رسانه‌های معاند در یزد
دستگیری خانم زورگیر طلا‌های بانوان
مسابقات دوومیدانی بلاروس/ کسب ۶ مدال توسط ملی‌پوشان ایران
اگر تا امروز مانده‌ایم، به‌خاطر مردم نجیب ایران است/ حتی گلایه‌مندان هم همراهی کردند
اعلام شرایط فروش مشارکت در تولید محصول سایپا از هفته آینده
آمریکا برخی از تحریم‌های مرتبط با ایران را لغو کرد
پای مدیران استقلال و پرسپولیس به فدراسیون بدنسازی باز شد
فرمانده قرارگاه اربعین: ۲.۸ میلیون زائر به کشور بازگشتند
بازار بهره‌وری آب تا نیمه دوم سال فعال می‌شود
احتمال قطع موقت سامانه‌های تامین اجتماعی
زمان شارژ اعتبار کالابرگ تغییر کرد
داعش مسئولیت ترور عضو جمعیت علمای اسلام در پاکستان را پذیرفت
رامین رضاییان از استقلال جدا شد
بازگشت آب به قنات تاریخی الیگودرز
مربی خارجی از پرسپولیس دور شد/ پنجره استقلال پلمب شد
درخواست رئیس کمیسیون صنایع از رئیس جمهور: توقف دستورالعمل احراز صلاحیت مدیران عامل
بانک مرکزی فقط با یک‌‎پنجم درخواست پول بانک‌ها موافقت کرد
حمله تند فیگو به اینفانتینو: دروغگو، پَست‌ و حیله‌گر
قیمت گوسفند زنده ۳۰ درصد کاهش یافت؛ گوشت ارزان نشد
ورود موج تازه گرما به کشور
بازداشت عامل ارسال تصاویر پرتاب موشک به رسانه‌های معاند در یزد
دستگیری خانم زورگیر طلا‌های بانوان
مسابقات دوومیدانی بلاروس/ کسب ۶ مدال توسط ملی‌پوشان ایران
اگر تا امروز مانده‌ایم، به‌خاطر مردم نجیب ایران است/ حتی گلایه‌مندان هم همراهی کردند
اعلام شرایط فروش مشارکت در تولید محصول سایپا از هفته آینده
آمریکا برخی از تحریم‌های مرتبط با ایران را لغو کرد
پای مدیران استقلال و پرسپولیس به فدراسیون بدنسازی باز شد
فرمانده قرارگاه اربعین: ۲.۸ میلیون زائر به کشور بازگشتند
بازار بهره‌وری آب تا نیمه دوم سال فعال می‌شود
احتمال قطع موقت سامانه‌های تامین اجتماعی
زمان شارژ اعتبار کالابرگ تغییر کرد
داعش مسئولیت ترور عضو جمعیت علمای اسلام در پاکستان را پذیرفت
رامین رضاییان از استقلال جدا شد
بازگشت آب به قنات تاریخی الیگودرز

دعوت بانک سینا از مشتریان برای مشارکت در نظرسنجی طرح صیانت بانک مرکزی

بانک سینا در راستای اجرای سیاست‌های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و با هدف ارتقای کیفیت خدمات بانکی از مشتریان خود دعوت کرد تا در نظرسنجی طرح صیانت از مشتریان بانک‌ها و مؤسسات اعتباری مشارکت کنند.

به گزارش خبرگزاری موج

به نقل از بانک سینا، این بانک با تأکید بر رویکرد مشتری‌مدارانه مشارکت مشتریان در این نظرسنجی را فرصتی ارزشمند برای دریافت بازخوردهای سازنده دانسته و نتایج آن را در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت‌مندی مشتریان مورد استفاده قرار خواهد داد.

این طرح که با هدف سنجش میزان رضایت‌مندی مشتریان از خدمات بانکی، کیفیت پاسخگویی، شفافیت اطلاعات و سهولت استفاده از خدمات الکترونیکی و همچنین نحوه رسیدگی به شکایات مردمی اجرا می‌شود، نقش مهمی در بهبود عملکرد شبکه بانکی و ارتقای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.

متقاضیان جهت شرکت در این نظرسنجی می‌توانند تا تاریخ ۱۵ دی‌ماه سال جاری با مراجعه به آدرس https://cbi.ir/survey/۳۴۰۷۱.aspx نسبت به ثبت نظرسنجی اقدام کنند.

گفتنی است نتایج این نظرسنجی در ارزیابی عملکرد بانک‌ها و رتبه‌بندی آن‌ها در حوزه صیانت از حقوق مشتریان مؤثر خواهد بود و مشارکت عمومی مشتریان نقش مهمی در تحقق اهداف این طرح ملی ایفا می‌کند.