، این مشکل از ساعات اولیه بعدازظهر روز چهارشنبه آغاز شده و مرکز کنترل ترافیک هوایی انگلیس وقوع این نقص را تایید کرده اما هنوز جدول زمانی مشخصی برای رفع آن ارائه نداده است.

سخنگوی این مرکز اعلام کرد: «ما به دلیل وقوع یک مشکل فنی در مرکز کنترل ترافیک هوایی سوان‌ویک، برای حفظ ایمنی، تعداد پروازهای فعال در منطقه لندن را محدود کرده‌ایم.»

این نهاد ضمن عذرخواهی بابت تاخیرهای رخ‌داده اعلام کرد که مهندسان در حال کار برای رفع این مشکل هستند. از مسافران خواسته شده تا برای دریافت اطلاعات به‌روز درباره وضعیت پروازها با شرکت‌های هواپیمایی تماس بگیرند.