به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، به اطلاع می رساند بانک سرمایه به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان و تکریم ارباب رجوع، آماده دریافت انتقادات از مسیرهای زیر می باشد:

وب سایت بانک سرمایه به آدرس www.sbank.ir ، بخش انتقادات و شکایات  صدای سرمایه به شماره ۰۲۱۴۳۷۳، داخلی ۶ ارسال ایمیل به پست الکترونیکی بانک به نشانی info@sbank.ir گفتنی است پیشنهادات و انتقادات ثبت شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن از سوی ادارات ذی‌ربط بررسی و نتیجه به اطلاع مشتریان مربوطه خواهد رسید.