،ابوالقاسم عسکری مدیرعامل مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان از پاسخگویی به ۳۶ هزار و ۸۴۵  مورد تماس تلفنی توسط واحد امداد این شرکت در شش ماهه نخست سال ۱۴۰۳ خبر داد و گفت: از مجموع ۳۶ هزار و ۸۴۵ تماس گرفته شده با مرکز ۱۹۴ شرکت گاز استان اصفهان، ۱۶ هزار و ۴۹۱ مورد تماس عملیاتی و ۲۰ هزار و ۱۹۶ مورد تماس غیر عملیاتی بوده است.

عسکری درباره  اولویت تماس ها گفت: این تماس ها در سه سطح عادی، فوری و خیلی فوری تقسیم می شوند که از این تعداد ۱۲ هزار و ۴۳۶ تماس عادی، ۳ هزار و ۷۵۲ تماس فوری و ۳۰۳ تماس، جزء تماس های خیلی فوری بوده است.

مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان به منظور رسیدن سریع به محل حادثه در کوتاهترین زمان ممکن، تمامی خودروها و موتور سیکلت های امدادی مجهز به سیستم های نوین هستند که تمام فعالیت های آنها از طریق مرکز پیام ۱۹۴، رصد و گزارش کار آنها بصورت آنلاین در سیستم ثبت می شود.

این مقام مسئول گفت: اپراتورهای مستقر در سامانه مرکز کنترل و فوریت های گاز ۱۹۴ در تمام ساعات شبانه روز به صورت تمام وقت آماده پاسخگویی به مشترکین محترم گاز طبیعی در سراسر استان پهناور اصفهان هستند.