، ناصر چاووشی در سمینار « سالمندی و سلامت روان »اظهار داشت: بهزیستی اصفهان، با دارابودن ۳٠ مرکز شبانه‌روزی سالمندان، از تعداد ۱۴۲٠ سالمند در این مراکز نگهداری کرده و همچنین به سایر مددجویان سالمند در سطح استان، خدماتی نظیر نگهداری، کاردرمانی، فیزیوتراپی و ویزیت روزانه و مراقبت در منزل ارائه می‌دهد.

وی با تاکید بر لزوم هماهنگی و همکاری کلیه دستگاه های همکار در حوزه ارائه خدمات به سالمندان گفت: در حال حاضر تعداد ۷٠٠ ظرفیت خالی پذیرش سالمند، در مراکز نگهداری سالمندان در سطح استان موجود است که آمادگی پذیرش این عزیزان را دارد ولیکن ما آرزو می کنیم که با توجه به پیشینه ی فرهنگی تکریم از سالمندان و بزرگترها، این ظرفیتها همچنان خالی مانده و جایگاه و شان سالمندان، در خانواده و در میان نزدیکان و بستگانشان محفوظ و محترم بماند.  

این مقام مسئول افزود: از جمله وظایف بهزیستی انجام اقداماتی است که با هدف ایجاد محیط بدون مانع و قابل دسترس، جهت مشارکت افراد سالمند و دارای معلولیت، در همه حوزه های زندگی و فراهم آوردن فرصت برابر به آنها در برخورداری از امکانات زندگی اجتماعی، همانند افراد جوان و غیر معلول، انجام میشود که این دسترسی ها برای سیستم ناوگان حمل و نقل، محیط فیزیکی، اطلاعات، آموزش و پرورش، تکنولوژی، اشتغال، منابع مناسب ارتباطی و رسانه ای است.

مدیر کل بهزیستی استان اصفهان با اشاره به مداخله اورژانس اجتماعی در موارد سالمند آزاری گفت: خط اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ به صورت شبانه‌روزی در همه روزهای هفته و به‌صورت کاملا رایگان آمادگی دریافت گزارشات مردمی در زمینه های کودک آزاری، همسر آزاری و سالمند آزاری است که در صورت مشاهده و گزارش شدن سالمند آزاری، اورژانس اجتماعی با اعزام تیم سیار و با در دست داشتن حکم قضایی در این بحران،  مداخله نموده و اقدامات لازم مددکاری، مشاوره و روانشناسی و در صورت لزوم اقدامات قضایی را در دستور کار خود قرار داده و به انجام می رساند.