به گزارش خبرگزاری موج، روابط عمومی سازمان غذا و دارو اعلام کرد: شاغلین حرفه پزشکی و یا عموم مردم می‌توانند از طریق شماره گیری خط تلفن ۱۹۰ و انتخاب داخلی ۳، کد ۲، با این مرکز تماس بگیرند و تمامی سوالات خود را در زمینه داروها و کنترل موارد مسمومیت از داروسازان و پزشکان شاغل در این مراکز مطرح کنند. در تمامی نقاط کشور با شماره گیری ۱۹۰ ، می توان به مرکز اطلاع رسانی داروها و سموم همان منطقه دانشگاهی متصل شد.

مرکز اطلاع رسانی داروها و سموم واقع در شهر تهران، اصلی ترین مرکز کشور است که از ساعت ۸ تا ۲۰ علاوه بر پاسخگویی تماسهای شهر تهران، به تماسهای وارده از دیگر شهرهایی که فاقد مرکز اطلاع رسانی داروها و سموم می باشند، مشاوره دارویی ارائه می‌کند.

امروزه با پیشرفت‌های سریع در زمینه تولید داروهای جدید، نیاز به آگاهی و دسترسی به اطلاعات مربوطه در همه ابعاد ضروری است.

علاوه بر این، با راهنمایی تلفنی بیماران و افرادی که دچار مسمومیت شده اند و خانواده‌های ایشان، مراجعات غیرضروری به مراکز درمانی کاهش خواهد یافت. همچنین با ارائه اطلاعات دارویی و شناسایی عوارض و تداخلات خطرناک توسط داروسازان شاغل در این مراکز، می توان به سلامت جامعه کمک کرد.

بنابر اعلام روابط عمومی وزارت بهداشت، سوالاتی که از طریق تماس تلفنی با سامانه ۱۹۰، داخلی ۳، ۲ می توان از مراکز اطلاع رسانی داروها و سموم پرسش کرد به شرح زیر است:

- ارزیابی دارو، موارد مصرف دارو در هر بیمار

- موارد منع مصرف دارو و موارد احتیاط مصرف

- عوارض شایع مصرف دارو، راه‌های کاهش آنها، همچنین شناسایی عوارض خطرناک و اقدام صحیح در برخورد با آنها

- تداخلات دارویی با داروهای دیگر، غذاها و نتایج آزمایشهای طبی

- ایمنی مصرف دارو در دوران بارداری و شیردهی

- سازگاری اختلاط داروهای تزریقی با هم و با محلولهای تزریقی

- شرایط نگهداری و پایداری داروها

- بررسی شدت مسمومیت‌ها و راهنمایی اولیه و اقدامات مقتضی قبل از رساندن فرد مسموم به بیمارستان