به گزارش خبرگزاری موج به نقل از تلگراف، کاربران خشمگین برای اعلام نارضایتی خود به شبکه های اجتماعی حمله کرده و با ارسال مطالبی از بی توجهی شرکت سازنده به این مساله اظهار نارضایتی کردند.

به گفته انها بعد از نصب بسته به روزرسان بازی ریست می شود و به زمان اغاز استفاده از آن بازمی گردد. یکی از کاربران در این مورد نوشته که در مرحله ۲۰ بازی بوده و حالا به مرحله اول بازگشته و به دنبال راه حلی برای این مشکل است.

کاربر دیگری نیز از اینکه تمامی پول ها و اقلام جمع اوری شده در حین بازی را از دست داده اظهار نارضایتی کرده است. وی از شرکت سازنده خواسته راه حلی برای این مشکل عمومی پیدا کند.

برخی کاربران می گویند با استفاده از یک آدرس ایمیل جدید به جای آدرس پست الکترونیک قبلی خود توانسته اند به گونه ای به داده های قبلی خود دسترسی پیدا کنند. یک کاربر در این مورد نوشته است: از گوگل در محیط مرورگر سافاری و iOS خارج شوید و دوباره در محیط برنامه پوکمون گو وارد شوید. با این کار مشکل برطرف می شود.

بازی پوکمون گو اولین بار در ۶ جولای عرضه شد و از آن زمان تا به حال روزانه ۹٫۵ میلیون کاربر فعال داشته است. میزان استفاده روزانه از این بازی باعثافزایش محبوبیت آن در مقایسه با دیگر شبکه های اجتماعی و برنامه های موبایلی نقشه خوان و غیره شده است.