، میرموسوی گفت: درسال 1402 تعداد شکایات حضوری درمقایسه با مدت مشابه سال قبل 50% افزایش داشته و 45 هزارفقره بوده است .
معاون سازمان تصریح کرد: تعداد کل شکایات واصله به این اداره کل ( تلفنی و حضوری)65 هزارمورد بوده است که طی بررسی بازرسین تعداد 29212 مورد غیرمتخلف و 9077 مورد متخلف و پرونده به تعزیرات ارسال شده و 4352 مورد نیز درحال بررسی می باشد واین اطمینان را به مردم می دهیم که دراسرع وقت تمامی موارد ارجاعی بررسی و پاسخ داده شود.
میرموسوی با اشاره به اینکه گرانفروشی و تقلب و کم فروشی بیشترین نمادتخلف ثبت شده است.، افزود: بیشترین شکایات واصله دربخش محصولات صنعتی مربوط به خودرو، تلفن همراه، مبلمان و پوشاک می باشد.
وی درپایان خاطر نشان کرد: هموطنان گرامی می توانند شکایات صنفی خود را از طریق سامانه تلفنی و اینترنتی 124 و یا حضوری به اداره کل صمت استان و شهرستان ها ثبت و پیگیری نمایند.