، مرکز خدمات مشاوره دولتی اداره بهزیستی کیش با هدف فراهم کردن دسترسی آسان‌تر خانواده‌ها به خدمات تخصصی سلامت روان، روز چهارشنبه با حضور سیدحسن موسوی چلک، معاون سلامت روان سازمان بهزیستی کشور، افتتاح شد.

محمدرضا حیدرهایی، رئیس اداره بهزیستی کیش، در آیین افتتاح این مرکز با اشاره به اهمیت دسترسی آسان و رایگان مردم به خدمات مشاوره‌ای اظهار کرد: خدمات حضوری این مرکز برای کودکان، نوجوانان و زوج‌های جوان به‌صورت کاملاً رایگان ارائه می‌شود و مراجعه‌کنندگان می‌توانند بر اساس تشخیص متخصص، تا ۱۰ جلسه از این خدمات بهره‌مند شوند.

وی افزود: مرکز خدمات مشاوره دولتی بهزیستی کیش در حال حاضر روزهای چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۴ در محل اداره بهزیستی فعالیت می‌کند و در صورت استقبال مردم و افزایش تقاضا، امکان توسعه فعالیت آن به سایر روزهای هفته نیز وجود دارد.

ارائه مشاوره تلفنی از طریق خط ۱۴۸۰

رئیس اداره بهزیستی کیش با اشاره به تداوم خدمات مشاوره تلفنی گفت: شهروندان می‌توانند در روزهای هفته و طی ساعات کاری اداره بهزیستی با خط مشاوره ۱۴۸۰ تماس بگیرند و از خدمات تلفنی بهره‌مند شوند.

حیدرهایی همچنین از راه‌اندازی سامانه ارزیابی روان‌شناختی کودکان و نوجوانان ۶ تا ۱۸ سال خبر داد و توضیح داد: والدین می‌توانند از طریق این سامانه وضعیت روان‌شناختی فرزندان خود را ارزیابی کنند و نوجوانان ۱۱ تا ۱۸ سال نیز امکان خودارزیابی دارند.

به گفته وی، در صورت شناسایی نیاز به دریافت خدمات مشاوره‌ای، افراد می‌توانند شماره تماس خود را در سامانه ثبت کنند تا کارشناسان تخصصی بهزیستی برای پیگیری و ارائه خدمات مشاوره رایگان با آنان تماس بگیرند.

این سامانه از طریق پایگاه اینترنتی سازمان بهزیستی کشور به نشانی behzisti.ir در دسترس است و خانواده‌ها می‌توانند برای انجام ارزیابی اولیه روان‌شناختی فرزندان خود به آن مراجعه کنند.

ضرورت توسعه خدمات سلامت روان در کیش

در این آیین، با اشاره به پیامدهای روانی و اقتصادی شرایط دشوار زندگی و جنگ، بر ضرورت تقویت خدمات سلامت روان و فراهم کردن امکان دسترسی افراد نیازمند به مشاوره تأکید شد.

حیدرهایی با اشاره به ویژگی‌های خاص زندگی در جزیره کیش، از جمله وابستگی به مسیرهای هوایی و دریایی، تنوع جمعیتی و شرایط اجتماعی و اقتصادی منطقه، توسعه خدمات اجتماعی و روان‌شناختی متناسب با نیازهای ساکنان را ضروری دانست.

وی راه‌اندازی مرکز مشاوره دولتی را گامی در جهت پاسخ‌گویی به بخشی از نیازهای اجتماعی جزیره عنوان کرد و بر اهمیت شناسایی مسائل پیش از تبدیل شدن به آسیب‌های گسترده‌تر و مداخله به‌موقع برای حمایت از افراد و خانواده‌ها تأکید کرد.

همچنین در این مراسم به اجرای طرح «سلام» و حرکت از ارائه خدمات پراکنده به سمت حمایت‌های اجتماعی هدفمند و منسجم اشاره شد؛ رویکردی که می‌تواند زمینه هماهنگی بیشتر دستگاه‌ها و ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی را فراهم کند.

تأکید بر مشارکت مردم در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی

زهرا حسین‌زاده، رئیس اداره امور بانوان سازمان منطقه آزاد کیش، نیز در این مراسم بر تداوم برنامه‌های خانواده‌محور و محله‌محور و ضرورت مشارکت فعال مردم در شناسایی و حل مسائل اجتماعی تأکید کرد.

وی با بیان اینکه برنامه‌های اجتماعی زمانی اثربخشی بیشتری خواهند داشت که بر پایه نیازهای واقعی جامعه طراحی شوند، اظهار کرد: ساکنان هر محله باید در شناسایی مسائل، مشارکت در حل مشکلات و پیگیری مطالبات اجتماعی نقش فعال داشته باشند.

حسین‌زاده با تأکید بر استمرار برنامه‌های محله‌محور بهزیستی در کیش افزود: این فعالیت‌ها نباید به اقدامات مقطعی محدود شوند، بلکه لازم است با برنامه‌ریزی مستمر و استفاده از ظرفیت کنشگران و فعالان اجتماعی در محلات ادامه پیدا کنند.

رئیس اداره امور بانوان سازمان منطقه آزاد کیش همچنین با اشاره به فشارهای اقتصادی و تنش‌های روانی واردشده به خانواده‌ها پس از جنگ گفت: این شرایط گروه‌های مختلفی از جمله کارکنان، فعالان بخش خصوصی، زنان سرپرست خانوار و خانواده‌های نیازمند حمایت را تحت تأثیر قرار داده و توجه بیشتر به نیازهای اجتماعی و روانی آنان را ضروری کرده است.

وی از حمایت سازمان منطقه آزاد کیش از برنامه‌های حوزه سلامت روان و تلاش برای کاهش فشار مالی خانواده‌ها در دسترسی به خدمات روان‌شناختی خبر داد و بر لزوم همکاری دستگاه‌های مسئول و مشارکت افراد دلسوز و فعالان اجتماعی در حمایت از مردم تأکید کرد.

افتتاح مرکز خدمات مشاوره دولتی بهزیستی کیش، در کنار ارائه مشاوره حضوری رایگان، مشاوره تلفنی و امکان ارزیابی روان‌شناختی کودکان و نوجوانان، با هدف گسترش دسترسی خانواده‌ها به خدمات تخصصی و تقویت اقدامات پیشگیرانه در حوزه سلامت روان و آسیب‌های اجتماعی انجام شده است.