، پژمان صالحی‌فر، مدیر امور شعب  آتیه‌سازان حافظ کرمانشاه با اشاره به پوشش بیش از ۱۵۰ مرکز درمانی در استان گفت: این شرکت به عنوان تنها بیمه تکمیلی درمانی دولتی کشور، در سال جاری تاکنون ۱۸۶ میلیارد تومان خسارت درمانی به بیمه‌شدگان پرداخت کرده و بسته‌های متنوع خدماتی متناسب با نیاز بازنشستگان و کارکنان مراکز مختلف ارائه می‌دهد.  

مدیر امور شعب بیمه آتیه‌سازان کرمانشاه، با بیان اینکه تعامل با رسانه‌ها لازمه معرفی صحیح خدمات بیمه‌ای است، اظهار داشت: بسیاری از نارضایتی‌ها ناشی از بی‌اطلاعی مردم از خدمات بیمه است.  

وی افزود: بیمه آتیه‌سازان حافظ، تنها شرکت دولتی کشور است که به‌صورت انحصاری در حوزه بیمه تکمیلی درمان فعالیت می‌کند و در حال حاضر با بیش از ۱۱ هزار مرکز درمانی در کشور و ۱۵۰ مرکز در استان کرمانشاه قرارداد دارد. هدف ما افزایش این تعداد به‌منظور جلوگیری از پرداخت مستقیم هزینه توسط بیماران است.  

مدیر امور شعب  آتیه‌سازان حافظ کرمانشاه با اشاره به پوشش بیمه تکمیلی بازنشسته‌های تأمین اجتماعی، شاغلان دانشگاه علوم پزشکی، بازنشستگان کشوری و فرهنگیان گفت: بیمه اکمل این شرکت، موارد خارج از تعهد یا دارای سقف پایین بیمه تکمیلی را جبران کرده و تلاش می‌شود هزینه‌ها حداکثر ظرف دو هفته پرداخت شود.  

صالحی‌فر ادامه داد: علاوه بر بسته‌های پیش‌فرض بیمه تکمیلی، امکان طراحی بسته‌های اختصاصی بر اساس نیاز بیمه‌شدگان وجود دارد. سه سطح برنزی، نقره‌ای و طلایی برای شاغلان دانشگاه علوم پزشکی از نمونه این بسته‌هاست که رضایت بالایی را به همراه داشته است.  

وی افزود: در کنار شعبه مرکزی، سه نمایندگی ویژه در کرمانشاه و نمایندگی‌هایی در شهرستان‌های اسلام‌آباد و سنقر فعال هستند. همچنین تمام کانون‌های بازنشستگی استان اسناد درمانی بیمه‌شدگان را دریافت می‌کنند تا نیاز به مراجعه حضوری به مرکز استان نباشد.  

صالحی‌فر خاطرنشان کرد: اپلیکیشن آتیه‌سازان با قابلیت بارگذاری و پیگیری آنلاین اسناد بدون نیاز به نسخه فیزیکی راه‌اندازی شده و بیماران خاص می‌توانند با استفاده از آیتم VIP، ظرف ۱۵ تا ۲۰ روز هزینه‌های خود را دریافت کنند.  

به گفته وی، در سال ۱۴۰۳ مجموعاً حدود ۳۹۰ میلیارد تومان خسارت درمانی پرداخت شد که ۱۴۰ میلیارد آن به مراکز طرف قرارداد و ۲۵۰ میلیارد آن به خسارت‌های متفرقه اختصاص یافت. در سال ۱۴۰۴ نیز تاکنون ۹۰ میلیارد تومان به مراکز طرف قرارداد و ۹۶ میلیارد تومان به خسارت‌های متفرقه پرداخت شده است.  

مدیر امور شعب  آتیه‌سازان حافظ کرمانشاه تاکید کرد: حتی هزینه‌های بالای درمانی مانند عمل قلب ۳۷۴ میلیون تومانی نیز برای بیمه‌شدگان این شرکت پوشش داده شده و رایزنی برای افزایش قرارداد با بیمارستان‌های خصوصی جهت کاهش فشار مالی بیماران ادامه دارد.