، محمدحسین افضلی در گفت‌و‌گویی در حاشیه بازدید از بیمارستان‌ها شهر اراک با اشاره به نظارت های سازمان بازرسی اظهار داشت: یکی از اصلی‌ترین اقدامات بازرسان کل، حضور میدانی و موثر بازرسان به منظور نظارت بر نحوه خدمات‌رسانی دستگاه‌‌های اجرایی در روزهای تعطیلات نوروزی ۱۴۰۳ به ویژه در بخش بهداشت و درمان است که از اصلی ترین مراکز مورد کراجعه مردم است که در این راستا به همراه هیئت همراه از نحوه ارائه خدمات در ایام نوروز از برخی بیمارستان های استان در اراک بازدید شد.

وی افزود: در راستای اجرای برنامه های بازرسی سرزده از دستگاه‌های اجرایی در طی ایام نوروز، طی بازدید به همراه معاون و بازرسان گروه مرتبط با حوزه درمان از بیمارستان‌های اراک بازدید و بخش‌های مختلف بیمارستان از جمله اورژانس و وضعیت حضور پزشکان و نحوه ارائه خدمات در ایام نوروز مورد پیگیری و بررسی قرار گرفت. 

بازرس کل استان مرکزی تصریح کرد: در این بازدید در گفت‌وگو با برخی از بیماران و همراهان بیمار، نحوه ارائه خدمات از سوی کادر درمان بیمارستان مورد ارزیابی و اطلاع قرار گرفت چراکه معتقدیم رضایت عمومی مردم به افزایش سرمایه های اجتماعی منجر خواهد شد و مسئولان و مدیران و کارکنان باید هرچه می توانند برای افزایش این رضایت عمومی و اجتماعی مردم تلاش کنند.

افضلی بیان کرد: در این بازدید برخی از همراهان بیماران گلایه هایی مبنی بر طولانی شدن روند رسیدگی در بخش اورژانس و بلا تکلیفی بیماران طرح شد که این موضوع مورد بررسی پرونده های مربوطه قرار گرفت و تذکر و دستور لازم مبنی بر تسریع به رسیدگی به بیماران بخش اورژانس صادر شد.  

 بازرس کل استان مرکزی خاطرنشان کرد: براساس وظیفه ذاتی و نظارتی، بخش های مختلف بیمارستان بازدید و رضایت مندی مراجعان به این مرکز درمانی را بررسی و هرجا نیاز به هرگونه دستوری بود صادر تا بتوانیم شاهد بهبود خدمات و ارائه خدمت بهتر به مردم باشیم.