معاون پیشگیری از وقوع جرم دادگستری خوزستان؛
۲ هزار درخواست در سامانه پنجره واحد زمین خوزستان ثبت شد
معاون پیشگیری از وقوع جرم دادگستری خوزستان گفت: ۲ هزار درخواست در بازه زمانی ۱۰ ماهه امسال در سامانه پنجره واحد زمین استان ثبت شده که با کاهش زمان پاسخگویی در مدت ۲۳ روز درخواستها مورد رسیدگی قرار گرفت.
،عیسی پورسلیمی در بازدید از سامانه پنجره واحد زمین اداره کل راه شهرسازی خوزستان بیان کرد: از یکهزار و ۹۹۴ درخواست دریافتی در مدت یاد شده به یکهزار و ۶۸۵ درخواست رسیدگی شد و در حال حاضر حدود ۳۰۹ درخواست در نوبت بررسی و در چرخه رسیدگی سامانه قرار دارند.
وی گفت: این سامانه با هدف ایجاد شفافیت، حذف مراجعات زاید، کاهش بروکراسی اداری و پیشگیری از بروز فساد و رانت در حوزه زمین و مسکن طراحی شده و در ذات خود یکی از اقدامات مهم و اثرگذار در مسیر صیانت از حقوق عامه به شمار میرود.
پورسلیمی با بیان اینکه تجمیع خدمات و اطلاعات مرتبط با زمین در یک بستر واحد از مهمترین نقاط قوت این سامانه است افزود: ایجاد دسترسی متمرکز، ثبت الکترونیکی درخواستها و قابلیت رصد فرآیندها از مزایای اساسی سامانه پنجره واحد زمین است که در صورت اجرای صحیح، میتواند نقش موثری در پیشگیری از تخلفات و تسریع در ارایه خدمات به شهروندان داشته باشد.
معاون پیشگیری از وقوع جرم دادگستری خوزستان عنوان کرد: برخی نارساییها از جمله پیچیدگی غیرضروری فرآیندها، عدم یکپارچگی کامل اطلاعات بین دستگاههای مرتبط، مشکلات فنی و کندی پاسخگویی مانع بهرهبرداری مطلوب از این سامانه شده و موجب نارضایتی بخشی از متقاضیان گردید.
وی تاکید کرد: وجود چنین نواقصی، در صورت عدم اصلاح بهموقع میتواند فلسفه اصلی ایجاد سامانه پنجره واحد زمین را تحت تاثیر قرار داده و زمینه بروز تخلف و نارضایتی مردم را فراهم کند.
ارسال نظر