به نقل از بانک سینا،  از روز شنبه ۲۲ فروردین ۱۴۰۵ تا اطلاع ثانوی، فعالیت واحدهای ستاد مرکزی و همچنین شعب در تهران و استان‌ها با زمان‌بندی جدید انجام می‌شود.

در تهران و البرز، حضور همکاران صف و ستاد میانی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۱۵ تا ۱۵:۴۵ و ارائه خدمات به مراجعان از ۷:۳۰ تا ۱۵:۳۰ تعیین شده است. پنجشنبه‌ها نیز حضور این همکاران از ۷:۱۵ تا ۱۳ و خدمت‌رسانی به مشتریان از ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ خواهد بود.

حضور همکاران ستاد طی روزهای آتی به صورت کارکرد عادی و حداقل با حضور ۳۰ درصد ظرفیت کارکنان در محل کار و مابقی با نظر بالاترین مقام واحد روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۱۵ تا ۱۵:۴۵ و پنجشنبه‌ها تا ساعت ۱۳ به صورت دورکاری خواهد بود.

در سایر استان‌ها، حضور کارکنان از ۷:۱۵ تا ۱۴:۳۰ و زمان خدمت‌رسانی به مشتریان از ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ اعلام شده است. پنجشنبه‌ها نیز حضور همکاران استان‌ها از ۷:۱۵ تا ۱۳ و خدمت رسانی به مشتریان از ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ خواهد بود.

همچنین کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان بانک سینا به شماره ۰۲۱۴۱۷۳۱ به صورت شبانه روزی پاسخگوی مشتریان هستند.