به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، بانک سرمایه در خصوص به‌روزرسانی اپلیکیشن سرمایه در ساعات بامداد روز ۱۱ دی ماه و امکان اختلال در آن اپلیکیشن، اطلاعیه‌ای به شرح زیر صادر نمود:

بدین وسیله به اطلاع مشتریان ارجمند می‌رساند به منظور به روزرسانی اپلیکیشن سرمایه، از ساعت ۰۰:۰۰ بامداد روز پنجشنبه ۱۱ دی ماه تا ساعت ۳ صبح، استفاده از اپلیکیشن مذکور با امکان اختلال مواجه خواهد بود و مشتریان عزیز می‌توانند از سایر درگاه های غیرحضوری شامل موبایل بانک و اینترنت بانک استفاده نمایند.

گفتنی است مرکز تماس صدای سرمایه با شماره ۴۳۷۳-۰۲۱ در زمان انجام عملیات و تمامی ساعات شبانه‌روز آماده پاسخ‌گویی به پرسش‌‌های مشتریان ارجمند می‌باشد.