، علی رشیدی اظهار داشت: برخی سرپرستان خانوار اخیراً پیامکی با مضمون «غیرمقیم بودن در داخل کشور» دریافت کرده‌اند که این پیامک به معنای حذف کالابرگ نبوده و صرفاً فراخوانی برای احراز هویت و تأیید سکونت در کشور است.

وی افزود: مبنای ارسال این پیامک‌ها، اطلاعاتی است که از سوی دستگاه‌های متولی به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارسال شده و ممکن است در برخی موارد اطلاعات نادرست یا ناقص باشد.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان ایلام ادامه داد: حتی برخی سرپرستان خانواری که تاکنون به خارج از کشور سفر نکرده‌اند و گذرنامه نیز ندارند، ممکن است این پیامک را دریافت کرده باشند که این مسئله ناشی از خطا یا نقص در اطلاعات ارسالی دستگاه‌های مربوطه است.

رشیدی با تأکید بر اینکه کالابرگ این خانوارها حذف نشده و صرفاً به‌صورت موقت تعلیق شده است، گفت: سرپرستان خانوار برای رفع این مشکل می‌توانند از دو روش اعلام‌شده استفاده کنند که پس از انجام احراز هویت و تأیید اطلاعات، کالابرگ آنان مجدداً فعال خواهد شد.

وی بیان کرد: در روش نخست، سرپرستان خانوار می‌توانند با مراجعه به دفاتر خدمات پیشخوان دولت، نسبت به احراز هویت و تأیید محل سکونت خود اقدام کنند؛ البته این فرآیند باید در دفاتر پیشخوان دارای دوربین و تجهیزات احراز هویت الکترونیک انجام شود.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان ایلام خاطرنشان کرد: ۲۵ دفتر خدماتی در سطح استان برای انجام این فرآیند معرفی شده‌اند و مردم برای رفع مشکل نیازی به مراجعه به ادارات ندارند.

رشیدی روش دوم را سریع‌تر و بدون نیاز به مراجعه حضوری عنوان کرد و افزود: از روز ۲۱ مردادماه، سرپرستان خانوار می‌توانند با ارسال کد ملی خود از طریق کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ (ستاره ۵۰۰ ستاره ۱۴۶۳ مربع)، آدرس محل سکونت خود را ثبت کنند.

وی ادامه داد: این فرآیند کمتر از یک دقیقه زمان می‌برد و افراد می‌توانند آن را در منزل انجام دهند و نیازی به مراجعه به دفاتر یا ادارات نخواهند داشت.

رشیدی با تأکید بر اینکه مردم نباید در این زمینه دچار نگرانی یا ازدحام شوند، تصریح کرد: پس از ثبت اطلاعات و صحت‌سنجی آن، اعتبار کالابرگ ماه‌های مرداد و شهریور به‌صورت یکجا در اختیار سرپرستان خانوار قرار خواهد گرفت.

وی تأکید کرد: هیچ فردی صرفاً به دلیل دریافت این پیامک، کالابرگ خود را از دست نخواهد داد و این فرآیند تنها برای رفع ابهام و تکمیل اطلاعات سکونتی سرپرستان خانوار انجام می‌شود.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان ایلام در پایان گفت: دستگاه‌های متولی نیز نسبت به بروزرسانی اطلاعات اقدام خواهند کرد و از مردم خواست با آرامش و بدون استرس، یکی از دو روش اعلام‌شده را برای احراز هویت و تأیید محل سکونت خود انجام دهند و در صورت وجود هرگونه سؤال، با دفاتر پیشخوان یا ستاد کالابرگ استان تماس بگیرند.