حسین نورعلیوند، مدیرکل بهزیستی استان ایلام، در گفت‌وگو با خبرگزاری موج با تشریح خدمات این مجموعه در ایام اربعین اظهار کرد: اداره‌کل بهزیستی استان همانند سال‌های گذشته علاوه بر انجام وظایف تخصصی خود، مسئولیت ساماندهی افراد و اشیای گمشده را در ستاد اربعین بر عهده دارد.

وی افزود: از ابتدای آغاز کنگره اربعین تا روز اربعین، ۲۲۷ شیء و مدرک هویتی گمشده به همکاران بهزیستی تحویل شده که پس از ثبت و ساماندهی در اداره بهزیستی شهرستان مهران، با شناسایی صاحبان آن‌ها به استان محل سکونت ارسال می‌شوند.

نورعلیوند با اشاره به رسیدگی به افراد گمشده گفت: در این مدت ۱۵ فرد گمشده به بهزیستی تحویل داده شدند که تعدادی از آنان در همان ساعات اولیه به خانواده‌های خود بازگردانده شدند و افرادی که هویت آن‌ها مشخص نبوده، تا زمان شناسایی و احراز هویت در مراکز نگهداری بهزیستی در مرکز استان اسکان داده می‌شوند.

مدیرکل بهزیستی استان ایلام ادامه داد: ارائه خدمات توانبخشی از دیگر برنامه‌های این اداره‌کل در ایام اربعین است که شامل تعمیر و اهدای وسایل توانبخشی می‌شود، این خدمات با مشارکت یکی از معلولان جامعه هدف، با وجود معلولیت شدید، ارائه می‌شود و در موارد ضروری نیز برخی تجهیزات به‌صورت امانی در اختیار زائران قرار می‌گیرد تا بتوانند بدون مشکل مسیر زیارت را ادامه دهند.

وی از جابه‌جایی سالمندان، معلولان و افراد ناتوان از میدان اربعین تا پایانه شهید سلیمانی به عنوان یکی دیگر از خدمات بهزیستی یاد کرد و افزود: این خدمت توسط نیروهای بهزیستی به‌صورت مستمر انجام می‌شود.

نورعلیوند با اشاره به توسعه خدمات تخصصی بهزیستی در اربعین امسال گفت: برای نخستین بار بسته‌ای از خدمات تخصصی شامل فیزیوتراپی و بینایی‌سنجی در موکب بهزیستی ارائه شد و برنامه‌ریزی شده است این خدمات در سال‌های آینده به‌صورت روزانه و در طول برگزاری کنگره اربعین در اختیار زائران قرار گیرد.

وی خاطرنشان کرد: تیم‌های اورژانس اجتماعی و محب نیز در موکب بهزیستی مستقر بودند و خدماتی همچون مشاوره، حمایت روانی و مداخلات تخصصی در موارد آسیب‌های اجتماعی را به زائران ارائه کردند.