سرخط خبرها

دعوت از لژیونر دورگه جدید به اردوی تیم ملی بسکتبال
آتش زدن پرچم آمریکا در ایران ممنوع نیست
پلاک شدن اسکوترها جدی تر شد
دانمارک به دنبال ممنوعیت پخش اذان ازبلند گو‌های مساجد شد
اعتراض کمدین آمریکایی به ویزای یک روزه بازیکنان ایران
ادامه برخورد نادرست علیه بیماران در کمپ‌های ترک اعتیاد
اصناف: گرانی لحظه‌ای، صنف ها را از قیمت‌گذاری عاجز کرد
پیشنهاد افزایش ۲۰ تا ۳۰ درصدی اعتبار کالابرگ برخی دهک‌ها روی میز دولت
مراقب کلاهبری بازار داغ شرط بندی جام‌جهانی باشید
مفقود شدن بیش از ۲۱ هزار نفر در زلزله‌های ونزوئلا
سقوط ۵ درصدی بیت‌کوین در ۳۰ دقیقه
ملی‌پوشان والیبال با مچ‌بند مشکی و شعار ای ایران به مصاف آمریکا رفتند
تبدیل سالن لیگ ملت های والیبال به سونا با ۳۰ درجه گرما
هلال‌احمر برای امدادرسانی به زلزله‌زدگان ونزوئلا اعلام آمادگی کرد
طرح ۵۶ بندی آلمان برای ممنوعیت حضور کودکان در فضای مجازی
اسکورت ۴ طرفه ایران در سیاتل
درخشش تیم ملی المپیاد جغرافیای ایران در رقابت‌های بین‌المللی
قوه قضائیه: خبر ممنوعیت شعار علیه آمریکا جعلی است
پیر ترین زن ایران در ۱۴۰ سالگی درگذشت
عارف: مردم اصلی‌ترین میزبانان بدرقه آقای شهید ایران هستند
دعوت از لژیونر دورگه جدید به اردوی تیم ملی بسکتبال
آتش زدن پرچم آمریکا در ایران ممنوع نیست
پلاک شدن اسکوترها جدی تر شد
دانمارک به دنبال ممنوعیت پخش اذان ازبلند گو‌های مساجد شد
اعتراض کمدین آمریکایی به ویزای یک روزه بازیکنان ایران
ادامه برخورد نادرست علیه بیماران در کمپ‌های ترک اعتیاد
اصناف: گرانی لحظه‌ای، صنف ها را از قیمت‌گذاری عاجز کرد
پیشنهاد افزایش ۲۰ تا ۳۰ درصدی اعتبار کالابرگ برخی دهک‌ها روی میز دولت
مراقب کلاهبری بازار داغ شرط بندی جام‌جهانی باشید
مفقود شدن بیش از ۲۱ هزار نفر در زلزله‌های ونزوئلا
سقوط ۵ درصدی بیت‌کوین در ۳۰ دقیقه
ملی‌پوشان والیبال با مچ‌بند مشکی و شعار ای ایران به مصاف آمریکا رفتند
تبدیل سالن لیگ ملت های والیبال به سونا با ۳۰ درجه گرما
هلال‌احمر برای امدادرسانی به زلزله‌زدگان ونزوئلا اعلام آمادگی کرد
طرح ۵۶ بندی آلمان برای ممنوعیت حضور کودکان در فضای مجازی
اسکورت ۴ طرفه ایران در سیاتل
درخشش تیم ملی المپیاد جغرافیای ایران در رقابت‌های بین‌المللی
قوه قضائیه: خبر ممنوعیت شعار علیه آمریکا جعلی است
پیر ترین زن ایران در ۱۴۰ سالگی درگذشت
عارف: مردم اصلی‌ترین میزبانان بدرقه آقای شهید ایران هستند

توسط مخابرات منطقه اصفهان رقم خورد؛

کسب رتبه اول شاخص نظرسنجی رضایت از عملکرد کارشناسان پشتیبانی

رتبه شاخص نظرسنجی رضایت از عملکرد کارشناسان پشتیبانی توسط مشترک تماس گیرنده در مخابرات منطقه اصفهان، در شهریور ماه ۱۴۰۳ به رتبه اول کشور ارتقاء پیدا کرد.

، بر اساس گزارشات ماهیانه شاخص های مقایسه ای مراکز تماس (KPI) ارسالی معاونت تجاری و امور مشتریان مخابرات ایران و تعریف شاخص رضایت از نحوه پاسخگویی کارشناسان فنی پشتیبانی بر مبنای انتخاب اعداد ۱ تا ۵ (بسیار ضعیف ، ضعیف ، متوسط، خوب و عالی) و با توجه به این که شاخص مذکور از بهمن ماه ۱۴۰۲ ملاک سنجش های عملکردی مراکز تماس قرار گرفت.

با تلاش و برنامه ریزی کارشناسان اداره عملیات خدمات پس از فروش مخابرات منطقه اصفهان رتبه استان اصفهان در شاخص مذکور بهبود یافت و در اصفهان در جایگاه نخست قرار گرفت.