ارائه بیش از ۶۳۲ هزار خدمت مرتبط با گاز طبیعی توسط دفاتر پیشخوان دولت در استان یزد
به دنبال واگذاری خدمات 22 گانه به دفاتر پیشخوان دولت و ICT روستایی در استان یزد از مرداد ماه سال گذشته تاکنون بیش از 632 هزار خدمت مرتبط با گاز طبیعی ارائه شده است.
به گزارش خبرگزاری موج یزد، علی اکبر میدانشاهی مدیرعامل شرکت گاز استان یزد با اعلام این خبر افزود: در راستای اهداف دولت الکترونیک و به منظور بهره مندی آسان عموم شهروندان از خدمات شرکت گاز، از سال 96 خدمات پرکاربرد و 22 گانه این شرکت به مرور به دفاتر پیشخوان و ICT روستایی واگذار شد به طوریکه در حال حاضر تمامی این خدمات توسط دفاتر مذکور در مرکز استان و سایر شهرستان ها قابل ارائه می باشد و 107 دفتر نسبت به ارائه خدمات به مشترکین در حال فعالیت می باشند.
وی در رابطه با بیشترین خدمات ارئه شده گفت: از مجموع 632 هزار و 269 خدمت ارائه شده، 566 هزار و 609 مورد مربوط به چاپ آنی قبوض، 20 هزار و 395 مورد ثبت کارکرد کنتور، 17 هزار و 707 مورد تغییر شماره تلفن همراه، 16 هزار و 434 مورد اشتراک پذیری، 6 هزار 676 مورد نصب علمک، 3 هزار و 27 مورد تغییر نام، 457 مورد قطع گاز، 357 مورد تغییر آدرس، 351 مورد تست کنتور، 255 مورد جابجایی علمک و یک مورد نیز مربوط به جمع آوری علمک می باشد.
این مقام مسئول در ادامه اجرای این طرح را تحولی بنیادین در حوزه گسترش خدمات رسانی و رضایتمندی مشترکین شرکت گاز استان قلمداد نمود و تسریع در ارائه خدمات به مشترکین و متقاضیان، حذف ترددهای مشترکین و صرفه جویی در زمان برای متقاضیان و ارتقاء سطح کمی و کیفی خدمت رسانی به مشترکین را از جمله مزایای این طرح مذکور عنوان کرد و تصریح نمود: تمامی آموزش های لازم در خصوص مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی و چگونگی ارائه خدمات شرکت گاز توسط کارشناسان این شرکت داده شده ضمن اینکه بر تکریم ارباب رجوع و رعایت قوانین حقوق شهروندی در برخورد با مراجعین نیز تأکیدات لازم صورت پذیرفته است.
ارسال نظر