به گزارش خبرگزاری موج اصفهان، رضا رضایی در جمع مسئولان مشترکین مناطق خودگردان شرکت آب وفاضلاب استان اصفهان گفت: به زودی 23 خدمت شرکت آب وفاضلاب اعم از فروش انشعابات ،مشاهده قبوض،مشاهده صورتحساب،پی گیری درخواستها،اعلام کارکرد کنتور،آموزش،راهنما،خدمات پس از فروش وانتقادات و پیشنهادات از طریق اپلیکیشن همراه آبفا انجام می گیرد.

وی به راه اندازی در گاه جدید ارائه خدمت با استفاده ازکد دستوری USSD افزود:شرکت آبفا استان اصفهان به منظور دسترسی آسان مشترکین به خدمات، در گاه غیر حضوری USSD را به زودی راه اندازی می کند بطوریکه مشترکین می توانند   باگرفتن کد # 1515226655** آخرین قبض آب بهاء را مشاهده کنند.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب وفاضلاب استان اصفهان به دیگر خدمات درگاه غیرحضوری ussd  اشاره کردو خاطر نشان ساخت:از طریق این درگاه نیز قبض میان دوره آ ب بهاء صادر می شود،خرید لوازم کاهنده و در یافت انشعاب انجام می شود.

رضایی در حضور مسئولان مشترکین مناطق خود گردان به نقشه راه معاونت مشترکین در سال 98 پرداخت و تصریح کرد:در سال 98 معاونت خدمات مشترکین ودرآمد شرکت آب وفاضلاب استان اصفهان، راه اندازی همراهآبفا، صدور قبوض تجمع، خرید دستگاههای قرائت جدید، حذف قبض کاغذی ،پیمایش  انشعابات، ارزیابی مکانیزه، راه اندازی درگاه  USSD ، درگاه میز خدمت الکترونیکی و اتیکت هوشمند بعنوان نقشه راه مد نظر قرار داده است.

وی به همکاری مشترکین با شرکت آبفا استان اصفهان در رابطه با مصرف بهینه آب پرداخت و اظهار داشت:در چند سال اخیر با توجه به کمبود منابع آبی در استان مردم با مصرف بهینه آب نهایت همکاری را با شرکت آب و فاضلاب داشتند.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب وفاضلاب استان اصفهان با بیان اینکه هم اکنون 90 درصد مردم الگوی مصرف را رعایت می کنند افزود: مردم با درک این مسئله که دسترسی پایدار به آب شرب مستلزم مصرف صحیح آن است در چند سال اخیر سعی کردند آب را بهینه مصرف کنند به گونه ایی که در حال حاضر 90 درصد مشترکین در اصفهان ین 0 تا20 مترمکعب آب در هر ماه مصرف می کنند که برابر با الگوی مصرف است.