، جلال آفاقی در جلسه بررسی مشکلات پایانه مسافربری اردبیل، با اشاره به ضرورت ساماندهی وضعیت حمل بار در ترمینال، اظهار کرد: نظارت بر فرآیند حمل بار باید به‌صورت مستمر انجام شود تا ضمن ارتقای کیفیت خدمات، از جابه‌جایی کالاهای ممنوعه از طریق ناوگان مسافربری جلوگیری شود.

وی ایجاد انبار مرکزی مجهز به دستگاه ایکس‌ری را از الزامات ساماندهی حمل بار در پایانه عنوان کرد و افزود: استقرار تجهیزات کنترلی مناسب می‌تواند در افزایش نظارت و پیشگیری از تخلفات مؤثر باشد.

دادستان مرکز استان اردبیل همچنین بر ضرورت نصب منشور حقوق مسافران سفرهای بین‌شهری جاده‌ای در تمامی پایانه‌ها تأکید کرد و گفت: حقوق مسافران باید به‌صورت شفاف در معرض دید آنان قرار گیرد و اجرای مفاد این منشور نیز با جدیت مورد نظارت باشد.

آفاقی خاطرنشان کرد: با هرگونه تخطی از حقوق مسافران و تخلف در ارائه خدمات حمل‌ونقل عمومی باید مطابق مقررات برخورد شود.