، مسعود امامی‌یگانه در رویداد فرهنگی ـ گردشگری سرعین که با حضور معاون گردشگری وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی برگزار شد، اظهار کرد: اردبیل از ظرفیت‌های قابل توجهی در حوزه گردشگری برخوردار است، اما نتوانسته‌ایم بخشی از این ظرفیت‌ها را به ظرفیت بالفعل اقتصادی و گردشگری تبدیل کنیم.

وی با اشاره به ضرورت تقویت زیرساخت‌های ارتباطی استان افزود: یکی از مهم‌ترین وظایف دولت در مسیر توسعه گردشگری، تأمین زیرساخت‌هاست و در همین راستا، در سفر رئیس‌جمهور به استان اردبیل بیش از ۷ هزار میلیارد تومان برای توسعه راه‌ها اختصاص یافت.

استاندار اردبیل ادامه داد: علاوه بر این، حدود ۳ هزار میلیارد تومان نیز از سوی اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای برای اجرای طرح‌های مختلف هزینه شده که بخشی از آن به توسعه و بهسازی راه‌های اصلی، فرعی و روستایی اختصاص دارد.

امامی‌یگانه با اشاره به اهمیت توسعه شبکه ریلی استان گفت: راه‌آهن اردبیل پس از ۲۲ سال به پایان رسید و راه‌اندازی قطار اردبیل ـ تهران نیز انجام شده است که این موضوع می‌تواند در افزایش دسترسی گردشگران به استان و رونق گردشگری نقش مهمی داشته باشد.

وی توسعه خطوط هوایی و افزایش دسترسی‌های پروازی را از دیگر الزامات توسعه گردشگری استان دانست و گفت: در حوزه حمل‌ونقل هوایی نیز پروژه‌ها و اقدامات متعددی در دستور کار قرار دارد تا دسترسی گردشگران به اردبیل تسهیل شود.

استاندار اردبیل همچنین از آغاز یا اجرای طرح‌های متعدد سرمایه‌گذاری در استان خبر داد و گفت: در مجموع هشت طرح با حجم سرمایه‌گذاری حدود ۲۰ هزار میلیارد تومان آغاز شده یا در دست اجراست که تکمیل این پروژه‌ها می‌تواند ظرفیت اقامتی و گردشگری استان را افزایش دهد.

امامی‌یگانه با اشاره به حمایت‌های مالی دولت از بخش گردشگری اظهار کرد: از محل سفر رئیس‌جمهور، یک‌هزار و ۶۰۰ میلیارد تومان تسهیلات برای بخش گردشگری استان اختصاص یافته است که می‌تواند زمینه اجرای طرح‌های جدید و تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام این حوزه را فراهم کند.

وی با تأکید بر ضرورت حرکت گردشگری اردبیل به سمت خدمات نوین افزود: باید خدمات هوشمند به گردشگران، به‌ویژه در شهر سرعین، ارائه شود و این خدمات همراه با آموزش‌های حداکثری فعالان گردشگری باشد.

استاندار اردبیل کیفیت خدمات را یکی از عوامل اصلی ماندگاری گردشگر دانست و گفت: سرعین باید از بهترین زیرساخت‌ها، تأسیسات گردشگری و هتل‌ها برخوردار باشد و کیفیت خدمات ارائه‌شده در این شهر باید در تراز استانداردهای بین‌المللی قرار گیرد.

امامی‌یگانه خطاب به فعالان گردشگری و مجموعه‌های خدماتی استان تصریح کرد: آموزش نیروی انسانی باید جدی گرفته شود و فعالان حوزه گردشگری به‌ویژه در زمینه زبان‌های خارجی، از جمله زبان انگلیسی، توانمندی لازم را کسب کنند تا بتوانند ارتباط مناسبی با گردشگران خارجی برقرار کنند.

وی با اشاره به ضرورت توسعه بازارهای هدف گردشگری اردبیل بیان کرد: هدف ما باید این باشد که اردبیل نه‌تنها در داخل کشور، بلکه در خارج از کشور و به‌ویژه کشورهای حاشیه خلیج فارس نیز به‌عنوان یک مقصد گردشگری شناخته شود.

استاندار اردبیل همچنین از همراهی فعالان بخش خصوصی گردشگری در شرایط دشوار یاد کرد و گفت: در ایام جنگ، هتلداران استان با در اختیار قرار دادن رایگان ظرفیت اقامتی خود برای گردشگران، همراهی قابل توجهی داشتند و خدمات به نحو شایسته‌ای ارائه شد.

امامی‌یگانه خاطرنشان کرد: این همراهی نشان داد که مجموعه گردشگری استان علاوه بر ظرفیت‌های اقتصادی، از ظرفیت اجتماعی و مسئولیت‌پذیری بالایی نیز برخوردار است و باید از این ظرفیت برای ارتقای جایگاه اردبیل در صنعت گردشگری استفاده کرد.