به گزارش خبرگزاری موج آذربایجان شرقی، عابدین خرّم در این بازدید اظهار کرد: ارتباطات مردمی در دولت سیزدهم، تشریفاتی نیست، بلکه حقیقی و واقعی است و وقتی این‌گونه باشد کار و زحمت زیادی خواهد داشت و باید به شکل اساسی و با جدیت دنبال شود تا پاسخی که به مردم داده می‌شود قانع‌کننده باشد.

وی تاکید کرد: اقدامات خیلی خوب، دقیق، فنی و حرفه‌ای برای راه‌اندازی مرکز ارتباطات مردمی انجام شده تا در چارچوب‌های تعریف‌شده، پاسخ‌گوی مردم باشیم تا موجب رضایت‌مندی آنها باشد.

استاندار آذربایجان شرقی به جایگاه مهم استان اشاره کرد و گفت: در آذربایجان شرقی که یک استان مهم و محوری در شمال‌غرب کشور است باید یک کار سازمان‌دهی شده انجام گیرد و تفکیک و تجزیه و تحلیل درخواست‌ها و پاسخ‌گویی باید مبتنی بر نیازهای مردم انجام شود.

وی افزود: پاسخ‌گویی به مردم از اولویت‌های رئیس جمهور است و باید برای این منظور یک ساختار متعارف هدفمند برای ارتباطات مردمی، تعریف و اجرایی شود.