وزیر ارتباطات گفت: با شمارهگیری کد #800* یا تماس با واحد ارتباط با مشتریان اپراتورها میتوانید مسدود یا فعالسازی دریافت پیامکهای تبلیغاتی را از سرشمارههای پیامکی درخواست کنید.
طبق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ارسال پیامکهای تبلیغاتی از شمارههای شخصی ممنوع بوده و رگولاتوری با استفاده از سامانههای هوشمند این سیمکارتها را شناسایی و مسدود می کند.
در واکنش به تماسهایی که شرکتها برای تبلیغات برگزیدند، سازمان تنظیم مقررات ارتباطات معتقد است این تماسها به نوعی مزاحمت تلفنی محسوب میشود که اساسا خلاف قانون بوده و حتی مطابق با حقوق مشترکین نیست.
رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرفکننده کرمانشاه گفت: در کرمانشاه نزدیک به هفت هزار شکایت از پیامکهای تبلیغاتی اپراتورهای تلفن همراه داشتیم.