به گزارش خبرگزاری موج، بر اساس اطلاعیه شرکت آب‌وفاضلاب استان تهران مرکز کنترل و هماهنگی آب تهران از همان لحظات نخست، این حادثه را اعلام کرده و تیم واکنش سریع شرکت آب و فاضلاب استان تهران بلافاصله با تمامی تجهیزات و امکانات فنی به محل اعزام  شده و هم اکنون در حال رفع و تعمیر این حادثه هستند.

آبفای استان تهران این اطمینان خاطر را به شهروندان تهرانی می‌دهد که این حادثه هیچ‌گونه خللی در امر آب‌رسانی و توزیع آب شرب بهداشتی پایتخت نخواهد داشت و بدون قطع آب برطرف خواهد شد.