موج
کدخبر : ۳۷۵۶۸۷ لینک کوتاه: https://www.mojnews.com/fa/tiny/news-375687

در راستای توسعه خدمات غیر حضوری و حفظ محیط زیست انجام شد؛

کارشناس مسئول اداره فروش و امور مشتریان تلفن ثابت مخابرات منطقه اصفهان گفت: در راستای توسعه خدمات غیر حضوری و حفظ محیط زیست، امکان دریافت و پرداخت قبوض تلفن ثابت از طریق تلفن همراه برای مشترکین این سرویس مخابراتی فراهم شد.

به گزارش خبرگزاری موج اصفهان، بهناز ماهوش در برنامه رادیویی چتر ارتباط در پاسخ به سوال یکی از مشترکین درخصوص نحوه دریافت پیامک پرداخت قبوض تلفن ثابت گفت: مشترکین می تواننداز طریق سایت شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.ir  امکان دریافت قبوض تلفن ثابت، بر روی تلفن همراه خود را فعال و از این طریق قبوض خود را مشاهده، دریافت و پرداخت کنند.

وی افزود: مشترکین در صورتی که پیامک قبض تلفن ثابت را به صورت ماهیانه دریافت نمی کنند؛ همچنین می توانند از طریق سامانه ۳۶۰۶۰ یا با وارد کردن کد دستوری  #۲۰۲۰* از طریق تلفن همراه، با انتخاب گزینه ثبت تلفن همراه و وارد کردن شماره ثابت منزل با پیش کد استان، شماره تلفن همراه مورد نظر خود را ثبت کنند و پس از دریافت پیامک ثبت تائید شماره همراه، از ماه آینده قبض خود را به صورت ماهیانه از طریق تلفن همراه خود دریافت کنند

وی عنوان کرد: مشترکین عزیز در صورت دریافت پیامک قبض مربوط به اشخاص دیگر، می توانند از طریق کد دستوری #۲۰۲۰* و انتخاب گزینه حذف تلفن همراه، نسبت به حذف شماره تلفن همراه غیر مرتبط با تلفن ثابت خود اقدام کنند.

کارشناس مسئول اداره فروش و امور مشتریان تلفن ثابت مخابرات منطقه اصفهان درپایان بیان کرد: شهروندان عزیز همچنین می توانند از طریق سامانه تلفنی ۲۰۲۱ با سامانه صدای مشتری تماس برقرار کنند و به واسطه کارشناسان مخابراتی نسبت به ثبت و یا حذف تلفن همراه مرتبط با تلفن ثابت خود اقدام نمایند.گفتنی است سامانه تلفنی ۳۶۳۶ برنامه رادیویی چتر ارتباط، خط ارتباطی بین مشترکین و مخابرات منطقه اصفهان می باشد و مشترکین می توانند به صورت شبانه روزی نظرات، پیشنهادات و سوالات خود را در سه بخش: تلفن ثابت، تلفن همراه و اینترنت پر سرعت از طریق این سامانه مطرح و پیگیری نمایند.

 

 

آیا این خبر مفید بود؟

ارسال نظر:

دیدگاه

مهمترین اخبار

آرشیو

گفتگو

آخرین اخبار گروه

پربازدیدترین گروه

دیگر رسانه ها