موج
کدخبر : ۳۵۵۰۳۱ لینک کوتاه: https://www.mojnews.com/fa/tiny/news-355031

مخابرات منطقه اصفهان با مدیریت جدید با توجه به شرایط ویروس کرونا با عملکرد چهار ماهه بر اساس شاخص های ارزیابی مخابرات ایران توانست در ۱۴ شاخص صعود در دو شاخص ثابت و در سه شاخص افت داشته باشد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری موج اصفهان، ناصر مشایخی سرپرست جدید مخابرات منطقه اصفهان با همکاری مجموعه کارکنانش توانستند بر اساس گزارش‌های هفتگی معاونت راهبردی مخابرات ایران در سه بخش ( شبکه- تجاری و مالی) در بیشتر این شاخص های اعلامی حرکت ارزنده و صعودی داشته باشند.

 ارتقاء جایگاه رتبه مخابرات منطقه اصفهان در کشور از اهمیت بسزایی برخوردار است که تلاش کارکنان  با مدیریت جدید سهم بسزایی در این ارتقاء داشته است.

 شاخص های صعودی مخابرات اصفهان در مدت فوق شامل: میانگین مدت زمان پاسخگویی به شکایات (AHT) سامانه 195 -  مقادیر شاخص های کیفی شبکه Latency  و Jitter -  مقادیر شاخص های کیفی شبکه (DNS) - مقادیر شاخص های کیفی شبکه(PagloadTime) -  درصد تحقق برنامه دایری(VDSL) -  درصد تحقق برنامه دایره خدمات دیتا -  درصد تحقق برنامه دایره خالصADSL -  درصد تحقق برنامه دایری خالص VDSL -  سطح سرویس ۲۰۲۰ -  میانگین زمان انتظار ۲۰۲۰ -  بازخورد مرکز تماس SLA -  گزارش پایبندی به SLA - حل مشکل تماس 2010 و درصد لاوصولی مناطق می باشد.

 

آیا این خبر مفید بود؟

ارسال نظر:

دیدگاه

مهمترین اخبار

گفتگو

آخرین اخبار گروه

پربازدیدترین گروه

دیگر رسانه ها