، علی القاصی در جریان برنامه ملاقات مردمی و بازدید میدانی از مجتمع قضایی غدیر، دادگاه‌های تجدید نظر استان تهران، با تاکید بر اهمیت ارتباط بدون واسطه با مردم گفت: حضور مسئولان و مدیران قضایی در متن مردم و برقراری ارتباط مستقیم و چهره‌به‌چهره با مراجعان، از اولویت‌های اساسی و برنامه‌های مورد تاکید رهبر شهید و رهبر معظم انقلاب است.این رویکرد مورد تاکید ویژه ریاست قوه قضائیه است و به‌عنوان یکی از محورهای اصلی سند تحول و تعالی دستگاه قضایی، در این دوره جدید نیز با جدیت و اثر بخش‌تر، دنبال می‌شود.

القاصی با اشاره به اینکه هدف غایی این اقدامات، جلب رضایت شهروندان و تسهیل دسترسی آنان به مراجع قضایی و نظارتی است، افزود: بهترین معیار برای ارزیابی عملکرد و سنجش میزان رضایت‌مندی جامعه از مجموعه قضایی، همین ملاقات‌های بی‌واسطه است.

رئیس کل دادگستری استان گفت: بر این باوریم که شأنی جز خدمت‌گزاری به مردم نداریم و اعتبار دستگاه قضایی در گرو استیفای حقوق عامه، اجرای عدالت و صدور احکام عادلانه است.

رئیس کل دادگستری استان تهران با تشریح اقدامات انجام‌شده برای تسهیل دسترسی مراجعان به مدیران قضایی در استان تهران اظهار کرد: در دوره تحول و تعالی، برنامه ملاقات‌های مردمی در سطح استان به صورت نظام‌مند و فراگیر طراحی و اجرا شده است.

وی به صدور و ابلاغ بخشنامه‌ای خطاب به تمامی واحدهای قضایی، دادگستری شهرستان‌ها، دادستان‌ها، رؤسای حوزه‌های قضایی و سرپرستان مجتمع‌های قضایی اشاره کرد و گفت: بر اساس آن تمامی واحدهای قضایی موظفند تا با اعلام قبلی، یک روز در هفته را به طور مشخص به ملاقات چهره‌به‌چهره با مردم اختصاص دهند که نظارت مسئولان واحدها نیز منجر به جلوگیری از هرگونه اطاله، سرگردانی مراجعان و واسطه‌گری می‌شود.

القاصی تصریح کرد: با برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته، صف انتظار برای ملاقات‌های مردمی به صفر رسیده و فرآیند نوبت‌دهی به‌روز شده است و علاوه‌بر برنامه‌های هفتگی در ستاد مرکزی، مدیریت دادگستری استان با حضور در مجتمع‌های قضایی و شهرستان‌های تابعه نیز روند پاسخگویی را میدانی و مستمر دنبال می‌کند.

وی با ارائه آمار عملکرد دادگستری استان تهران در حوزه ارتباطات مردمی اظهار کرد: در سه ماهه نخست سال جاری، در مجموع قریب به ۴ هزار و پانصد جلسه ملاقات مردمی در سراسر واحدهای قضایی استان تهران برگزار شده است که در جریان این جلسات، درخواست‌های ۱۹۰ هزار و ۸۱۸ نفر از مراجعان، استماع و دستورات قضایی لازم صادر شد.

القاصی به فرآیند نظارت بر اجرای دستورات صادرشده اشاره کرد و گفت: دستوراتی که در جریان این ملاقات‌ها صادر می‌شود، در دفتر ملاقات‌های مردمی و حقوق شهروندی استان ثبت و مستمر رصد می‌شود. معاونت ارتباطات مردمی و حفظ حقوق شهروندی دادگستری استان نیز موظف است نتایج اقدامات انجام‌شده را تا حصول نتیجه نهایی و اثربخشی ملموس پیگیری کند و در صورت نیاز، مکاتبات تکمیلی را با واحدهای مرتبط انجام دهد.

رئیس کل دادگستری در برخی از درخواست‌های ارائه‌شده درباره اعمال ماده ۴۷۷ قانون آیین دادرسی کیفری، از جملع اعتراض به برخی از آرای قطعی دادگاه‌های تجدید نظر، به معاون قضایی در امور نظارت و پیگیری دستور داد تا مستندات و لوایح ارائه‌شده را به‌دقت استماع و بررسی و نظر هیئت قضایی را در این زمینه ارائه کند.

وی با حضور در برخی از شعب و دفاتر دادگاه‌های تجدید نظر استان تهران، از نزدیک روند نظارتی و رسیدگی به پرونده‌ها در عالی‌ترین مرجع قضایی استان و همچنین نحوه ارجاع در پرونده‌های این مرجع را ارزیابی و بر لزوم ارتقای کیفیت و توجه به اتقان آرا، رعایت دقیق تشریفات قانونی و تسریع در تعیین تکلیف پرونده‌های مسن تاکید کرد.