مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان خبر داد؛
اجرای طرح ویژه کنترل تاخیر در مبدا و حین سفر ناوگان اتوبوسی در کشور
مدیرکل راهداری وحمل ونقل جاده ی آذربایجان شرقی گفت :در راستای خدمات دهی مناسب به مسافران جاده ای طرح ویژه کنترل تاخیر در مبدا و حین سفرناوگان عمومی حمل و نقل مسافر از ۱۲ تا ۲۱ تیر ماه در پایانه های مسافری استان همزمان باسراسر کشور اجرا می شود.
به گزارش خبرگزاری موج آذربایجان شرقی، اروجعلی علیزاده اظهار داشت: طرح ویژه کنترل تاخیر در مبدا و حین سفر ناوگان اتوبوسی در چارچوب نظارت براجرای تبصره ۱ و ۲ ماده ۶ ضوابط حمل و نقل مسافر و بند ۶ منشور حقوق مسافر در پایانه های عمومی و نیز اختصاصی شرکتهای حمل و نقل در پایانه های مسافری استان اجرا می شود.
وی افزود: کنترل در مقصد ناوگان ورودی به استان، استفاده از سامانه پلاک خوان و سپهتن برای کنترل زمان سفر از مبدا تا مقصد، استفاده از ظرفیت کلیه تشکل های صنفی استان، اطلاع رسانی مسیرهای ارتباطی به مسافران برای انعکاس شکایات و پاسخگویی فوری به شکایات و نظرات دریافتی مسافران از مهمترین موارد این طرح است.
علیزاده گفت: با ابلاغ دستورالعمل این طرح تاکید شده نظارت ها، به طور مستمر و موثر استمرار یابد و با استفاده از تجارب اجرای طرح و ابلاغ آن به نمایندگان اداره کل مستقر در پایانه های عمومی مسافری در طول سال نیز اقدامات لازم صورت پذیرد.
مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای آذربایجان شرقی ادامه داد: بررسی و برخورد باتخلفات درکمیسیون های فوق العاده نیزدراین طرح دردستور کار قرار دارد.
وی اضافه کرد: مسافران می تواننددرصورت برخورد با این موارد ازطریق سامانه گویای ۱۴۱ اطلاع رسانی نمایند تا رسیدگی شود.
ناوگان مسافری آذربایجان شرقی دارای ۶۴۴ اتوبوس، تعداد ۱۲۲۷ مینی بوس و ۷۹۶ سواری کرایه بوده و تعداد ۱۲۵ شرکت وموسسه مسافری دراستان فعالیت می کنند.
ارسال نظر