English

رئیس پژوهشکده پولی و مالی بانک مرکزی: بانک‌های ایرانی باید از بستر شبکه‌های اجتماعی برای توسعه خدمات استفاده کنند

دکتر علی دیواندری، رئیس پژوهشکده پولی و مالی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در اجلاس ارکان(راهبران کسب و کار ایران) با اشاره به ضرورت بانکداری اجتماعی، از تغییر رفتار شهروندان برای استفاده از خدمات بانکی خبر داد.

رئیس پژوهشکده پولی و مالی بانک مرکزی: بانک‌های ایرانی باید از بستر شبکه‌های اجتماعی برای توسعه خدمات استفاده کنند

  به گزارش سرویس اجتماعی خبرگزاری موج، در اجلاس ارکان (اجلاس راهبران کسب و کار ایران) که هم اکنون در برج میلاد تهران در حال برگزاری است، دکتر علی دیواندری، رئیس پژوهشکده پولی و مالی کشور به تغییر رفتار شهروندان ایرانی برای دریافت خدمات بانکی اشاره کردو گفت: حال حاضر ۹۵ درصد از افرادی که دارای کارت های اعتباری هستند از خدمات بانکداری غیر حضوری استفاده می کنند. استاد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران با اشاره به اینکه تنها ۵ درصد از مشتریان با مراجعه به شعب بانکی نیاز خود را برطرف می کنند، از بانکداری اجتماعی به عنوان فرصت جدیدی برای خدمت رسانی به مردم یاد کرد و گفت: بانکداری اجتماعی  فرصتی است که با توسعه آن دیگر شاهد صف های طولانی در بانک ها نیستیم. مدیرعامل سابق بانک ملت با اشاره به اینکه درحال حاضر ۴۲درصد مردم جهان تحت نفوذ بانکداری اجتماعی هستند، ادامه داد: بانک ها خود به عنوان نهادی اجتماعی به شمار می روند. بد نیست بدانید گاهی تراکنش های روزانه بانکی بیش از جمعیت کل کشور می شود به گفته رییس پژوهشکده پولی و مالی کشور در حال حاضر ۳۵ درصد از ارتباطات جهانی از طریق اینترنت انجام می شود. دیوانداری در ادامه سخنانش گفت: به این ترتیب می توانیم از چنین پتانسیلی در راستای رونق و توسعه بانکداری استفاده کنیم. البته در نظر داشتن این نکته ضروری است که در مقوله بانکداری اجتماعی، بانک های ایرانی در ابتدای راه قرار دارند و باید پوسته سنتی بانکداری را شکسته و به بانکداری مدرن روی بیاورند. این مقام مسوول با تاکید براینکه امروزه شبکه های اجتماعی به صورت کوانتومی در حال رشد هستند، اضافه کرد: بر اساس تحقیقاتی که انجام شده در ایران، مردم زمانی بین ۴ تا ۸ ساعت خود را در فضای اینترنت می گذرانند. به این ترتیب می توان با استفاده از این پتانسیل بانکداری اجتماعی با تکیه بر پتانسیل های فضای محازی را توسعه داد. دیوان دره ای تصریح کرد: در حال حاضر بسیاری از بانک های بین المللی محصولات خود را از طریق فضای اینترنتی و شبکه های مجازی عرضه می کنند. در گذشته برای R&D هزینه های زیادی می شد حال آنکه امروزه با تشکیل اتاق های گپ، میتوانند اطلاعات و خدمات ارائه شده از سوی بانک ها را منتشر کرده و بدون هزینه اطلاع رسانی گسترده ای انجام شود. رییس پژوهشکده پولی و مالی کشور ادامه داد: شبکه های اجتماعی در راستای افزایش درآمد بانک ها میتواند مثمر ثمر واقع شود. این در حالی است که امروزه مردم بجای اینکه در خیابان ها باشند تا نیازهاشان برطرف کنند از طریق اینترنت نیازهای خود را برطرف می کنند. گفتنی است همایش راهبران کسب و کار ایران در برج میلاد تهران همچنان در حال برگزاری است و قرار است از سامانه بانکداری و فعالیت اقتصادی در بستر شبکه های اجتماعی که به نام دیدی بود معروف شده رونمایی شود.

آیا این خبر مفید بود؟
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خبرگزاری موج در وب منتشر خواهد شد.

پیام هایی که حاوی تهمت و افترا باشد منتشر نخواهد شد.

پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیرمرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

ارسال نظر

دیدگاه

مهمترین اخبار

گفتگو

آخرین اخبار گروه

پربازدیدترین گروه