به گزارش خبرگزاری موج، محمدرضا بیدخام درباره این شیوه اظهار کرد: ارتباط تلفنی بخش‌های شمالی و شرقی منطقه شهران که بر اثر انفجار لوله گاز قطع یا دچار اختلال شده بودند، با تلاش شبانه‌روزی پرسنل شرکت مخابرات استان تهران برقرار شد. وی با اشاره به از بین رفتن زیرساخت‌های شبکه مخابراتی در قسمت‌های جنوبی و اصلی منطقه شهران ابراز کرد: مشترکان این بخش با توجه به ضرورت می‌توانند تا رفع کامل اختلال‌های تلفنی با مراجعه به مراکز مخابراتی و استفاده از سرویس انتقال مکالمه نسبت به انتقال شماره تلفن‌های ثابت برروی شماره‌های همراه اقدام نمایند. مدیرکل دفتر روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران با بیان این مطلب که حجم عملیات و خسارت وارده بر تاسیسات و کابل‌های مخابراتی بسیار گسترده است، گفت: امیدواریم مشترکان قسمت‌های یاده شده شهران تا رفع کامل اختلالات بوجود آمده با سعه صدر همکاری لازم را با شرکت مخابرات استان تهران داشته باشند.