۱۷ شهريور ۱۳۸۸ (۱۰:۴۲ق.ظ)

اولين تز دکترا با موضوع روابط عمومي الکترونيک در ايران دفاع شد

خبرگزاري موج - اولين تز دکترا با عنوان « بررسي وضع استفاده وزارتخانه هاي ايران از تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک و ارايه يک مدل بومي مناسب » توسط حميد ضيايي پرور در مقطع دکتراي تخصصي علوم ارتباطات اجتماعي دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات تهران دفاع شد.

به گزارش موج، در اين رساله که به راهنمايي و مشاوره دکتر سيد وحيد عقيلي، دکتر محمد سلطاني فر و نظارت و داوري دکتر مهرداد نوابخش، دکتر علي سميعي، دکتر علي اکبر فرهنگي، دکتر علي اصغر محکي و دکتر افسانه مظفري انجام شد با دو روش تحقيقي پيمايشي و تحليل محتوا به بررسي شناخت و نحوه استفاده از تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک در وزارتخانه هاي ايران پرداخته شده است.
روابط عمومي الکترونيک يکي از رويکردهاي جديد به موضوع روابط عمومي در کشورهاي مختلف مستلزم شناخت و بهره گيري از تکنولوژي هاي کاربردي مرتبط با آن است ، اين تکنولوژي ها طيفي از فناوري هايي نظير وب سايت ، وبلاگ ، موتورهاي جستجو ، اينترانت ، پادکست ، کيوسکهاي اطلاع رساني و اينترنتي ، تلفن هاي گويا ، SMS ، وپ ، RSS، تبليغات اينترنتي ، اکسترانت ، تله تکست و خبرنامه هاي الکترونيک راشامل مي شوند .
اهدافي که محقق در پي رسيدن به آنها بوده است به اين شرح بوده است : بررسي وضع شناخت تکنولوژي هاي کاربردي epr در وزارتخانه هاي ايران ؛ بررسي وضعيت کاربرد و استفاده از تکنولوژي هاي کاربردي epr در وزارتخانه هاي ايران ؛ بررسي موانع پياده سازي و استفاده از تکنولوژي هاي کاربردي epr در وزارتخانه هاي ايران ؛ ارايه يک مدل بومي epr براي وزارتخانه هاي ايران.
جامعة آماري اين رساله شامل دو بخش مي باشد: الف – در بخش تحليل محتوا : در اين بخش جامعه آماري تحقيق تمام پرتال هاي وزارتخانه هاي ايران مي باشد که شامل 20 وزارتخانه مي باشد . ب- در بخش پيمايشي ، نيز جامعه آماري ، ادارات کل روابط عمومي 20 وزارتخانه ايران مي باشد . در اين تحقيق ابزار اندازه گيري در روش پيمايشي ، پرسشنامه بوده و در روش تحليل محتوا نيز از ابزار هاي اينترنتي براي تنظيم جداول تحليل محتوا استفاده شده است . در بخش آزمون هاي آماري نيز از آزمون غير پارامتريك خي دو و با استفاده از ضريب کرامر ، محاسبات انجام شده است . نرم افزارهاي مورد استفاده در تجزيه و تحليل اطلاعات نيز نرم افزار SPSS.15 و نرم افزار EXCEL .2007 MICROSAFT OFFICE بوده است . براي تجزيه و تحليل اطلاعات جمع‌آوري شده از آمار توصيفي شامل جداول، نمودارها و همچنين آمار استنباطي مانند آزمون «خي دو» استفاده شد .
پژوهشگر با بررسي سوالات پرسشنامه و پاسخ هاي ارايه شده توسط پاسخگويان به اين نتيجه رسيد که اکثريت مديران و مسئولان ادارات کل روابط عمومي وزارتخانه هاي ايران نسبت به تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک شناخت کافي ندارند ،
همچنين محقق با انجام روش هاي تطبيقي به اين ننتيجه رسيده است که 80 درصد وزارتخانه ها نمره قبولي از نظر پياده سازي تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک نگرفتند و ميزان شناخت وزارتخانه هاي ايران از تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک تقريبا در حد کم است .
اين تحقيق نشان داد که اکثريت روابط عمومي هاي وزارتخانه هاي ايران استفاده چنداني از تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک به عمل نمي آورند . محقق همچنين با اتکا به يافته هاي بخش پيمايشي به اين نتيجه رسيد که بيشترين برخورداري ادارات کل روابط عمومي وزارتخانه هاي ايران از شبکه اينترانتي و کمترين برخورداري از پادکست بوده است .
علاوه بر پادکست ، فناوري هاي وب 2 و سيستم آر اس اس و تالار گفتگو نيز کمترين استفاده را در روابط عمومي ها دارند ، بر اين اساس مي توان نتيجه گيري کرد که رويکرد روابط عمومي هاي وزارتخانه ها به سمت فناوري هاي وب 2 بسيار ضعيف است ، بررسي هاي محقق نشان داد که اکثر پرتال هاي دولتي موجود طي 5 سال گذشته طراحي و راه اندازي شده اند ، با توجه به نو بودن فناوري هاي وب 2 ، در آن زمان هنوز اين فناوري ها گسترش چنداني در ايران پيدا نکرده بودند مثلا زبان هاي برنامه نويسي جديد و تکنولوژي ها ي نوين طراحي سايت وارد ايران نشده بود و با فناوري هاي قبلي امکان طراحي و راه اندازي سرويس هاي جديد وجود نداشت ، به نظر مي رسد وب سايت وزارتخانه ها نياز به يک بازنگري و توسعه و به روز رساني فني جدي دارد .
در اين تحقيق تاکيد شد که روابط عمومي الکترونيک قبل از اينکه يک فناوري باشد يک بينش و فلسفه است . اکثر پاسخگويان نيز با اين ديدگاه موافق بودند بدين ترتيب که به اعتقاد 62 درصد آنها ، صرف به کار گيري تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک در روابط عمومي وزارتخانه ها بر کارايي روابط عمومي تاثير گذار نيست .
محقق در انتها با ارايه مدل هايي از وب سنجي در دانشگاه هاي براون و موسسه اکونوميست و بررسي شاخص هاي وبومتريک در نهادهاي رسمي ايران ، مدلي بومي براي استقرار نظام روابط عمومي الکترونيک در ايران ارايه داده است که تاکيد آن بر امکانات تعاملي و مشارکتي و فناوري هاي وب 2 است . در اين راستا محقق 39 پيشنهاد کاربردي براي پياده سازي تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک در دستگاه ها و موسسات دولتي ارايه داده است .
اين پايان نامه با درجه عالي و نمره 5/19 پذيرفته شده است .
حميد ضيايي پرور، مولف 10 جلد کتاب در زمينه ژورناليسم و روابط عمومي و از جمله 2 جلد کتابهاي تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک است که توسط دبيرخانه همايش روابط عمومي الکترونيک منتشر شده است . او در کارنامه حرفه اي خود 17 سال سابقه روزنامه نگاري در روزنامه هاي خراسان و همشهري را دارد و هم اکنون دبير گروه دانش و سلامت روزنامه همشهري است . ضيايي پرور علاوه بر آن ، مدرس دانشکده صدا و سيما و دانشگاه آزاد اسلامي است و وبلاگ خبرنگار توسط وي طي 7 سال گذشته به روز رساني شده است.